Mur
M
7
0
подписчиков
1
подписка
185к
просмотров
Была здесь на концерте. В целом все понравилось, удобные места, чисто. Персонал вежливый.
В целом отель понравился. Да, там все просто, ощущение, что попал в советскую гостиницу. В номере было чисто, душевая чистая. Проблем с заселением не было, цена порадовала, приятный персонал. До станции метро идти пешком минут 10, по дороге много магазинов. Поэтому рекомендую!
Уже не первый раз посещаю данное заведение. Всегда очень вкусная еда, красивая подача, а десерты это вообще мммм вкуснятина))) Персонал вежливый, видно, что стараются. Я бы сказала, одно из любимых заведений в Москве. Поэтому однозначно рекомендую!
Выбирала данный отель через приложение и начитавшись хороших отзывов оставила свой выбор на нем. Но , к сожалению заселиться туда не удалось. Позвонив предварительно в отель я хотела уточнить по заселению, но столкнулась с грубым общением с администратором данного отеля, по голосу пожилая женщина. Она заявила мне, что мои данные не отображались при регистрации, хотя в приложении бронь была и я не знала, что у них что-то не отображается. Женщина позволяла себе повышать голос и возмущаться, что моих данных нет и они не могут меня заселить, вместо того, чтоб просто спокойно объяснить ситуацию и помочь решить. Я ей сказала по телефону, что не надо со мной так разговаривать, потому что моей вины тоже нет, но это не помогло.
После этого мне пришлось потратить 2 часа своего личного времени, связываться со службой поддержки, которая предложила откорректировать данные и сохранить бронь, но останавливаться после такого в вашем отеле желания больше не было, поэтому я решила отменить бронь и найти другой отель. Очень жаль за такое отношение к людям, потому что если бы я не позвонила заранее, то скорее всего отправилась бы на улицу ночевать....
Хороший магазин,доступные цены, консультанты всегда подсказывают по запчастям
Очень понравилось данное заведение. Уютная атмосфера, еда вкусная и красивая подача, вежливый и приятный персонал. Рекомендую
Люблю это кафе, часто туда хожу с друзьями. Вкусная паста и сидр. Всегда вежливый персонал, быстрое обслуживание. Однозначно рекомендую всем 👍
В целом отель мне понравился. Удобное месторасположение, прям рядом с работой) Очень вежливый персонал, готовы помочь и подсказать. Номер уютный, чистый. Единственное минус это пятна ржавчины на пододеяльнике. Надеюсь руководство отеля примет к сведению. Звезду снимать не стала, однозначно буду останавливаться ещё и рекомендовать этот отель
Живописное место, есть бассейн и спа, канатка и возможность покататься на разные маршруты. Но все это омрачает в целом работа персонала, совершенно неорганизованно, никто не может дать нормальную информацию, такое ощущение, что каждый раз на смене новый сотрудник, который ничего не знает.Нет организации трансфера для гостей. При бронировании была одна цена, а на момент заселения другая. Завтрак был включен в проживание, но когда ты приходишь в ресторан на завтрак какое-то разделение куда тебе можно идти, а куда нельзя, сказали что в одной части ресторана завтрак для спортсменов, в другой - для остальных. Впервые с таким сталкиваюсь. Расположение внутри отеля тоже неудобное, чтоб добраться до своего номера нужно долго ходить по этажам, делать переходы и подъемы на лифте. Отель не из дешёвых и я считаю, что за эти деньги должны быть соответствующие условия и хорошее отношение к своим гостям, чтоб к вам хотелось возвращаться опять.
В целом отель мне понравился, вежливый персонал,в номере чисто, включены завтраки.
Единственное не понравилась душевая, я бы порекомендовала заменить лейку и сделать саму душевую с закрывающейся дверкой.