Катя А.
4
1
подписчик
0
подписок
145к
просмотров
Магазинов действительно очень мало. Из плюсов только Лента.
Туалеты просто ужасные. Мало того, что уборщицы плохо выполняют свою работу, оставляю после себя грязные унитазы и залитый пол. Так еще если вам посчастливилось находиться в кабинке, когда эти работники пришли убираться, то они будут стоять болтать и орать, что в туалете уборка, чтобы вы быстро собрались и освободили им туалет. Ужасное отношение к посетителям.
Неоднократно пользовалась услугами в течении нескольких лет. Все было прекрасно, без нареканий. И вот те на... Решила сдать пальто с вставками кожзама. Пришла, проконсультировалась. Предупредили, что могут быть НЕБОЛЬШИЕ повреждение, т. е. трещинки. Сказали ориентировочную дату.
Проходят дни, смс нет. Звоню в колл-центр, чтобы узнать, а что, собственно, с пальто. Говорят готово и, о чудо, приходит смс.
Прихожу после работы забирать. Пальто толком не показывают, извиняются и всячески давят на жалость "ой, ну так вышло. Мы не виноваты". В итоге подсовывают бумажку на подпись. Лишь бы этот весь цирк кончился и тебе отдали пальто приходится подписать. Уже дома вижу эти "НЕБОЛЬШИЕ" повреждения. Понимаешь почему задержали твой заказ, почему не сообщали. Потому что просто испортили тебе пальто, которое было в нормальном состоянии. Которое теперь не будешь носить растегнутым, т. е. отвороты испорчены на самом видном месте, только застегнувшись. Да и самому как-то не приятно такое носить, даже если никто не видит...
Деньги возвращать за плохо оказанную услугу отказываются, ремонтировать за свой счет отказываются. Юридически бумажку подписал и все, до свидания. А то, что устраивать цирк и чуть ли не умолять о прощении и совать на подпись бумажки - по свински, все нормально.
Не вернусь в это место. И всем знакомым скажу туда больше не ходить. Никакой ответственности за свои оплошности они нести не будут, если вы не закатите истерику здесь и сейчас.
Кассир вместо работы начала учить жизни и хамить. Отбивала всё желание еще раз прийти в этот магазин...
Обслуживают медленно и нехотя. В итоге из-за очереди, спустя 20 минут ожидания, сказали, что якобы не работает программа и направили в другой офис