Ольга
4
0
подписчиков
0
подписок
7,4к
просмотров
Не первый год пользуюсь услугами этого агентства! В последнюю поездку нас отправляла менеджер Ирина. Она- умничка! Учла все наши "хотелки", вникла в наши ожидания и предпочтения, решила вопрос как сделать трансфер индивидуальным и не дорогим, всегда была на связи и готова решить все возникающие вопросы! В общем однозначно рекомендую!
Всё отлично, не считая того, что моему мужу в баре дважды впаривали проститутку. Отойти нельзя.
Заселили в отель City in на ул. Гоголя 27 вместо забронированного за два месяца La casa Nizami. С формулировкой, что в заказанном нет места и здесь "филиал". В номере небыло заявленного фена и сейфа, под окнами постоянно с пробуксовками ездили машины, полотенцесушитель не работает, полотенца меняют раз в два дня т.е. они постоянно мокрые, косметика в номере это разноперый шампунь, который не мылится и маленькое мыльце (не пополняется), минибар отсутствует, туалетную бумагу и вынос мусора надо выпрашивать, постельное белье не подходит по размеру и с дырками (простынь даже не оверлоченна, просто тряпка), полы не моются, завтрак в узеньком коридоре на проходе, абсолютно одинаковый (холодный омлет, чай, сосиска в полиэтилене, которую просто погрели в микроволновке до комнатной температуры, немного сыра и овощей). Апофеоз всего-клопы обнаруженные в соседнем номере!!! Руководству отеля Низами хочется сказать , что это не гостеприимство, а просто свинство!!! Ну, а тем кто бронирует City Inn можно только посочувствовать.
Ноль! Просто ноль! На заказ в приложении не реагируют (хотя пишут, что позвонят); половины позиций нет в наличии; даже при самовывозе срок ожидания 1,5 часа, но по прошествии двух и НАШЕМ звонке говорят подождать ещё 40 минут!!! Дно!
