Считаю не уважением,имея 90% русскоговорящих туристов,не иметь русскоговорящего персонала.Все что могут сказать на ресепшене- "ням -ням и иди домой". Завтраки однообразные,суши не было ни разу,сыры и колбасы не вкусные. Отель находится далеко от кафе и магазинов,пляж тоже не в "двух шагах". Отель чистый,новый ,но далеко не пятерка.
Допотопный мост через платформы просто убил,люди с чемоданами взбираются на этот мост,потом спускаются по убитым ступенькам. Про лифт и выходы к перонам похоже тут и не слышали. Ну прям средневековье какое то,столько людей ежегодно приезжают в Новороссийск! Не позорились бы...
Как всегда облажались😂. Остановка городского транспорта рядом,но как всегда подуваемая всеми ветрами и занесенная всеми снегами,на минуточку -это север! В знании аэрапорта ждать городской транспорт запрещенно,это сказал мне сегодня какой то долговязый мужичек. Люди с детьми должны мерзнуть на улице в ожидании автобуса. Ну как то позорно,не думать о клиентах. Зато весь аэрапорт в камнях и хантейских цитатах...
Работа администратора"Ларисы" оставляет желать лучшего! Мадам не сообщила своей фамилии,ну да ладно,не распространенное имя... Попросила выслать результаты УЗИ ребенка на эл.почту,но "Лариса" мне отказала,саказала явится лично и добавить почту в данные. На просьбы и предоставления паспортных данных и данных свидетельства о рождении я получила категоричный отказ. Я живу за 3тыс.км от Самары! Узи делали в отпуске,но "Лариса" сказала приезжать в клинику лично! Перелет на самолете Лариса оплачивать будет???😂 Уважаемая клиника,избабьтесь от не профессиональных администраторов,а то они всех клиентов разгонят!
На 5ку не тянет. Отдыхали с детьми и конечно посетили все горки - итог кишечная инфекция,два дня провалялись в номере. Много иностранцев,это огромный минус,обслуживающий персонал на русском говорить не может или не хочет. Питание нормальное,лучше чем в других 5х где были. Хорошая территория за отелем,много кафе и магазинов.
Куча персонала,но на кассах ни кого нет. Если просишь отпустить на кассе -отправляют на самообслуживание. Можно подумать покупателям своей работы мало,еще за кассиров работать. За то в пятерочке всегда есть кассиры👍
Отвратительное заведение. Толпы народа,посредственный осмотр детей. Зачем мне эта волокита,если НОРМАЛЬНЫХ специалисто мы проходим самостоятельно и платно!Что бы взять справку в секцию нужно пройти семь кругов ада и зачем то еще пройти полный мед.осмотр,если учесть,что в Звездном справку дают сразу после ЭКГ. Для чего нужно это заведение не понятно
Первый раз вижу такой бордак! Заправка Роснефть и туалет не работает! Мадам на кассе отправляет в соседнее кафе "справить нужду". И это в 8 часов утра. Может ей просто мыть туалет не хочется??? Так в чем же заключается расхваленный сервис заправок Роснефти,если даже туалет не работает?
