Мы были здесь 3 года назад и сразу влюбились в это кафе и в его прекрасную хозяйку Бэллу.сегодня мы привезли сюда друзей из Казахстана и снова отведали эти непревзойденные национальные блюда.нас 2 семьи с де тьми и все до одного остались довольны.нас обслуживала Софико,очень быстро приносили блюда и напитки и убирали стол и само отношение и общение персонала понравилось
мы пользовались дважды, из Туапсе встретил водитель на минивене мерседес ,все отлично, заранее позвонил, уточнил, все ли в силе. Нам все понравилось, решили снова заказать на обратную дорогу. заранее заказали, потом я ближе к дате снова звонила и уточняла, мне ответили, не волнуйтесь, все хорошо, Вам перезвонит водитель. Не дождавшись звонка за 2 суток до поездки, я снова им звоню. Успокаивают, все в силе, ожидайте. Через сутки снова звоню, прошу проверить, назначен ли водитель. отвечают, "да, все хорошо". в итоге я еще звонила и за 2 часа, и за час до поездки-результат такой же. Сказали, что удивлены, почему не звонит водитель, пообещали попросить его перезвонить. толку ноль. Когда уже пришло время заказа и никто не приехал, мы добились от них номер телефона водителя (прежде они его не соглашались дать) и абонент оказался недоступен. Хорошо, что мы забеспокоились и заказывали с запасом времени. В итоге пришлось срочно вызывать другого водителя(хоть он не отказал)и платить намного дороже. Оператор извинился "за предоставленные неудобста" и все на том. а мы были с детьми и пожилыми женщинами и все рисковали опоздать на электричку, а в последствии и на самолет.
в общем, кто хочет потрепать нервы-обращайтесь в это такси. Вам перезвонят и успокоят, это они умеют. а вот дождетесь ли машину-большой вопрос.