Хороший, современный аэропорт. Поразил зимний сад, находящийся внизу. Очередь на регистрацию двигалась медленно-можно было бы организовать работу пошустрее, на проверке документов милые сотрудники, даже пошутил с ребенком. Мест для ожидания везде вполне достаточно.
Магазин так себе. Выбор невелик. Цены высокие. Впрочем, рассчитано на отдыхающих-все равно что-нибудь купят. Очереди в кассу за наличку и в электронные кассы, несмотря на то что их три.
Персонал вежливый при личном приеме. Но приняв документы не торопятся с исполнением. Затягивают сроки. По телефону не дозвонится, сплошные отсылки, вплоть до Центрального отделения. Обратной связи никакой, хотя постоянно дают обещания перезвонить в течение трёх рабочих дней. После пяти обращений на горячую линию перезвонили единожды, почти через месяц после первого звонка, но вопрос так и не решили.
Привелось общаться со специалистами фонда соц страхования. После гибели мужа не знала ничего о видах помощи, да и терялась куда и с какими документами обращаться. Очень внимательные, компетентные специалисты подробно разъяснили порядок предоставления помощи, рассказали на что можно рассчитывать моей семье, какие документы необходимы, сроки и пр. Да и выплаты были произведены без задержек.
Так себе организация. Хоть и Пенсионный фонд. Вроде как социальная организация, но все против людей. По телефону хамят, да и не дозвониться, талонов на ближайшие полтора месяца нет. Обратилась за назначением пенсии на детей-все больше вопросы задают,а не объясняют. Не консультируют. Отсылают в МФЦ, либо в личный кабинет пенсионного фонда.
