Отвратительное заведение. Записались по времени на очень серьезную процедуру для животного. Уточнили не сколько раз, что точно примут в то время которое записались, нам подтвердили и еще предупредили, что не опаздывать и приехать лучше заранее. Мы приехали за 30 минут, нас попросили подождать. Отдельно стоит отметить, что ожидать в грязном помещении, где воняло грязными тряпками и еще не пойми чем. На ресепшене сидели четыре человека ( предположительно ассистенты). Мы сказали администраторше ( грубая тетка, которая занималась своими делами и в целом ей было параллельно на всех посетителей, она очень тихо бурчала себе под нос и игнорировала вопросы других посетителей), что мы пришли на процедуру. Она пробурчала что типа ожидайте и ко времени вас позовут. Мы стали ожидать, сели на грязные протертые диванчики и «наслаждаясь» благоуханием вони в полной тишине (потому что телевизор который висел был выключен, видимо чтобы не мешать ей заниматься своими делами). После в назначение время от администраторши не последовало ни какой реакции мы подошли и спросили, задерживается ли врач и на сколько и вообще как и что нам делать. Администраторша сказала, что вообще то перед нами много посетителей по живой очереди и мы , не смотря что записывались к определеному времени, должны сидеть и ждать, а еще, что у врача назначена операция через пол часа и если он не успеет ( а перед нами было 4 человека где-то), то врач примет только после операции ( которая будет длится два с половиной часа). Когда уточнили зачем мы записывались по времени, если принимают по живой очереди они просто проигнорили нас и сказали, что только живая очередь. Отвратительное заведение с замским персоналом. И еще большие вопросы на сколько легально они занимаются своей деятельности и на сколько у них препараты сертифицированы ( но это мое сугубо личное мнение основанное на всем том что я там увидел). Хамское общение и отношение. Никогда больше не обращусь в это заведение и не рекомендую обращаться туда если вы любите своего питомца!
Небольшой салон, вежливый администратор. А вот сотрудница оставляет желать лучшего. Пришел на мужской педикюр, администратор проводила до места, а там «мастер» делала приготовления к процедуре. «Мастер» вообще не проронила ни слова ( такое ощущение, что она плохо знает русский язык, может по этому не разговаривает особо), на процедуре при обработке пыль летела во все стороны ( оседала на всех предметах, плохая вытяжка, а точнее она вообще отсутствует). Очень грубо мастер делала педикюр, некачественно обработала ногти, ужасно обрезала, а так же плохо обработала сами стопы! Две звезды только за то, что понравилось общение администратора.
Отвратительный пункт выдачи озон. Сотрудник постоянно где-то ходит. Курит. В зале навалены посылки неразобраные, мусор. Никакой оперативности в плане принятия посылки!!! Лучше выбрать пункт выдачи рядом!
Отвратный сервис доставки! Выбранный интервал не соблюдается. В поддержку невозможно дозвониться!!! В чате отвечают автоматически раз в час и то не решая проблемы. Предложили просто перенести заказ!!! Весь день сидеть дома, что бы не получить товар!!! Клиентоориентированность нулевая!!! Отвратный сервис!!!
Шикарное историческое место. Отличные аудиогиды. Очень понравилось, за один раз посмотреть все к сожалению не получилось. Если планировать поездку в это место, то лучше на два дня, как минимум