Ольга С.
3
0
подписчиков
0
подписок
51,2к
просмотров
Заказала 3 пирожных «Наполеон». За цену 690 рублей хотелось бы получить кусочки одинаковые и соответствующие заявленной граммовке. Я беру «Наполеон» в Сыроварне второй раз, сегодня разочарована размером порций. В прошлый раз кусочек был по длине на всю форму, а сегодня из 3-х заказанных только один был на всю форму, остальные значительно меньше.
Также обслуживание оставляет желать лучшего. Клиентоориентированности - ноль
По полису ОМС не могу получить услугу, это какой-то ад. Когда ходила по ДМС было все ок, а сейчас на меня смотрят как на человека, который мешает работать мед персоналу. Я обратилась с острой болью, смогла попасть на приём к доктору только через неделю, а дальше ещё интереснее: чтобы попасть на физиопроцедуры надо:
1. Принести свою простынь, поэтому в день обращения к физиотерапевту отправили домой за простынью до завтра
2. Когда пришла уже с простынью в 10:35 мне доктор показала время работы ее кабинета и сказала, что до меня ещё 2 человека.
Опять я не смогла сделать процедуру.
На доске объявлений нашла объявление, что по вопросам работы поликлиники можно обратиться по телефону или обратиться лично в кабинет зам.главного врача.
На телефон никто не ответил, сейчас сижу под дверью кабинета, который закрыт.
Спасибо, вылечили.
P.S. Отдельно хотелось бы рассказать, про персонал, который грубо отвечает, вообще-то в больницу обращаются люди за помощью и хотят поддержку и сочувствие хотя бы в голосе.