Команда "Как дома 05" очень ответственная и оперативная. При отключении интернета и света сразу отвечали и решали проблему. Страховой депозит вернули своевременно. К аренде жилья относятся ответственно. Немного опаздывала к времени заселения, на что они не требовали сиюминутную полную оплату, как иногда встречала у некоторых.
Спасибо
Пляж с огромным количеством всего! Прокат водного транспорта, домики на любой вкус и цвет и кошелек! Бани, ларек. Беседки на воде, на земле и любого размера на любую компанию! Прокат лежаков. Кафе с вкусной едой!
Проведение различных мероприятий! Спорт-зона, поле для спортивных игр, детские площадки. Тут есть все! Так держать!
При заселении сказали код от домофона. Никто не открывал. Пришли еще две девочки, им тоже никто не открывал. Стояли толпой ждали кого-нибудь кто откроет нам дверь в подъезд.
Было проживание в двух номерах поочереди. Заранее обсуждалось, что переезд из одной в студию будет без перерывов. Это обсуждалось несколько раз. За день до этого переезда списывались, что он будет осуществлен в 14:00. Утром в 10:00 неожиданно нагрянула горничная, проверять все ли цело, чтобы вернуть залог и выселить нас. Оказалось, что они забыли про разговор ранее, в том числе и сам координатор. Хотя бы не выкинули нас на улицу с чемоданами до следующего заселения, а сказали "приберитесь тут, а я вас переселю в вашу следующую студию ". Ладно, собрали вещи, переехали.
Во второй студии не работали две лампочки (в сауне и около кровати), решили не заменять. Как говорится, и так сойдет. На следующий день я наступила на осколок стекла у кровати, сообщила об этом координатору. Всем все равно, даже не извинились за это. Через полчаса звонит та самая уборщица: "почему вы мне не позвонили? На меня начальство теперь ругается. Надо было мне позвонить. Я даже не знаю, как оно там оказалось. Может, как-нибудь в ковре затерялось".
Мы ничего не стали говорить, когда заметили осколки стекла еще в первой студии. Я, сев на стул, испортила колготы мааалюсеньким кусочком стекла. Тогда подумала "ну ладно, не так страшно. Крупинку не заметили, бывает"
Но во второй студии... Еще и звонят жалуются, что я рассказала об этом начальству... Ужас...
Во второй студии в ванной комнате еще подстаканник есть, а самого стакана нет для зубных счеток.
В общем, сами студии хорошие за свою цену.
Но надо учиться правильно работать с клиентами. И надо тщательнее убирать номера.
Две звезды только за сами студии. Остальные звезды отняли работники.