Дмитрий 8
24
11
подписчиков
18
подписок
4,1м
просмотров
Медси
Щёлково • Медцентр, клиника
Сохранить
Разногласия между колл-центром и клинкой МЕДСИ!
В Медси обслуживаюсь по ДМС.
Из страховой компании в МЕДСИ по адресу: Московская область, г. Щёлково, ул. Заречная, 8, к. 2 поступило Гарантийное Письмо для получения спрввки 0003-В/У (для водительского удостоверения). Предварительно перед посещением клиники связался с колл-центром Медси для уточнения информации. В колл-центре сказали, что в Гарантийном Письме необходимо прописать конкретных врачей (терапевт и офтальмолог) и категорию прав. ОК!
Созвонившись со страховой компанией, Гарантийное Письмо дополнили, как того требовал оператор колл-центра и повторно направили в вышеуказанную клинику.
24 мая 2025 года я прибыл в клинку Медси для получения Бланка, на котором психдиспансер и наркодиспансер предварительно должны поставить отметки о прохождении.
В клинике Медси в регистратуре
администратором-кассиром Натальей Соловьёвой в приёме по Гарантийному Письму мне было отказано с формулировкой, что в нашем филиале справка 0003-В/У ранее и в настоящее время делалается только на платной основе.
Не уходя из клинике я созвонился с колл-центром, озвучил позицию администратора-кассира клиники Натальи Соловьёвой. Оператор колл-центра сообщила, что отказ филиала Медси (МО, г. Щёлково) неправомерный. В адрес клиники оператором колл-центра был направлен запрос в отношении отказа и со мной должны были связаться представители клиники для урегулирования вопроса.
После телефонного разговора с оператором колл-центра имел честь общаться со старшим админмтратором клиники Натальей Яниной, которая аргументировала отказ тем, что получение данной услуги не является страховым случаем.
Через пару часов по моему обращению, через колл-центр, мне позвонил представитель клиники Медси
администратор-кассир Кривцова Ольга Александровна и сообщила, что в филиале Медси г. Щёлково Гарантийные Письма для получения справки 0003-В/У не принимаются, а у колл-центра информация об этом отсутствует! Объяснить является ли это политика конкретного филиалы или всей сети клиник Медси, администратор-кассир Кривцова Ольга Александровна не смогла.
К сожалению это не единичный случай в отказе приёма по Гарантийным Письмам.
Хочу обратить внимание руководства Центрального Офиса клиник МЕДСИ, что из-за некомпетентности, отсутствия единого подхода и разногласий между колл-центром и клинкой МЕДСИ, теряем время МЫ, ПАЦИЕНТЫ!
Лагманная
Москва • Кафе
Сохранить
Место проходное, народ есть всегда.
Блюда отпускаются сразу, в том числе горячие. Порции большие, но пища для меня жирновата. По стоимости, напрмер, супы в среднем 400 рублей.
Столы и диванчика местами грязные (жирные).
Персонал вежливый.
Оплата возможна наличными и по карте (безналичыми).
Pizza In Castello
Москва • Кафе
Сохранить
Пицца не понравилась.
Тесто далеко не воздушное подошва резиновая, послевкусие неприятное.
Пицца отбила желание пробовать другие блюда.
Если вы кормите людей, то должны готовить как для себя, а не так, чтоб человек пришёл, поел и не захотел возвращаться!
Пиццу не рекомендую!!!
Кофе пить можно.
Персонал вежливый
Ароматный мир
Щёлково • Магазин продуктов
Сохранить
Удобное месторасположение, есть вывеска, не всегда попадается персонал спешащий помочь с выбором. Я понимаю, что не всем нравится когда с порога подлетает сотрудник магазина. Но, элементарно спросить, что желает клиент, думаю можно.
22 февраля 2025 года посещал магазин и решил обновить отзыв.
Я добавлю 5 звезду за внимательность и желание помочь клиенту в выборе товаров.
Прошу вынести благодарность двум девушкам (кассирам-консультантом)!
На гриле
Москва • Ресторан
Сохранить
Вывеска более привлекательной, чем сама шаурма по питерски.
Как сейчас принято у молодёжи, "не зашло". Сделана аккуратно, майонез не вытекает, лёгкое послевкусие перца, пресновата. Если просто перекусить, то пойдёт, но повторно я бы не стал покупать, несмотря даже на стоимость в 200 рублей,
Пельменя 61
Москва • Кафе
Сохранить
У меня сложилось двойственное впечатление. Вот вроде Пельменная подрузомевает, в моём понятии, лепка руками. Я не могу утверждать, что данное заведение не лепит совсем, но в моём случае были совсем не ручные. Да, вкусно, но тесто толстое. В домашних тесто более тонкое и аккуратное.
Ещё одним доказательством является раскрываемая пачка из магазина.
Средняя стоимость за 15 штук пельмений - 450 рублей.
Само заведение чистое, персонал вежливый.
Металлоремонт
Щёлково • Ремонт обуви
Сохранить
мастер по металлоремонту с большим опытом. Я обращался к нему для изготовления ключей, дубликата магнитного ключа, заточка коньков.
Так же сдавал в ремонт сумку (подобрать декоративные деталь и
под подкладкой закрепить ручку).
К металлуремонту вопросов не имею.
А вот с сумкой вышла задержка, декоративная деталь была под заказ.
По итогу работа была проведена аккуратно.
Стоимость работ не завышают.
Рекомендую!
Центральная ППК
Москва • Железнодорожная пассажирская компания
Сохранить
Стоимость проезда периодически повышается. Электрички практически не убираются, сиденья грязные, некоторые вагоны зимой не отапливаются. В летний период часто не работают кондиционеры, в зимний период либо отопление вообще отсутствует, либо печка так греет, что весь потом обливаешься. Часто в вагонах присутствует посторонний запах, в том числе из-за людей Без Определенного Места Жительства, ночующих в электричках.
Иногда не работают входные двери, что доставляет неудобства пассажирам.
Стоимость услуг не соответствует стоимости проезда в электричках Ярославского напраления.
Те, кто не согласен и ставит антилайк, прошу комментировать в чём Вы не согласны.
Мототрасса Трасса С
городской округ Лосино-Петровский • Мотодром
Сохранить
В детстве такие классные горки были, и дети и взрослые приходили.
А сейчас всё раскатали мотоциклами
Магазин-салютов. рус
посёлок городского типа Малаховка • Товары для праздника
Сохранить
На сайт магазина вышел случайно, когда искал новогодний фонтан. Согласно информации на сайте, товар можно забрать как самовывозом, так и оформив доставку. В связи с тем, что стоимость товара с доставкой и по срокам доставки меня устраивало, мной был сделан заказ. Пройдя процедуру оформления, появилась надпись, что со мной свяжется менеджер. Спустя время менеджер не связался.
По многоканальному телефону с 3! раза я сам связался с менеджером для уточнения сведений о моём заказе.
В итоге менеджер мне сообщил, что в связи с загруженностью через интернет-сайт и по телефону заказы с доставкой не принимаются, доставки по Москве и в регионы временно не осуществляются, только самовывоз (п. Малаховка).
На мой вопрос, почему данная информация отсутствует на сайте, ведь таких желающих много, кто заказал и ждёт товар, менеджер сообщил, что они не могут менять информацию на сайте каждый раз.
Уважаемое руководство "магазин-салютов.рус", считаю, что у Вас совершенно отсутствует клиентоориентированность!
К новогодним праздникам спрос возрастает, а следовательно нужно добавить сотрудников или информировать клиентов, что заказы получить смогут только после нового года.
С НОВЫМ ГОДОМ!!!