Прекрасная кухня, обожаю шаурму. Вежливый персонал . Очень нравится игра, где есть возможность получить скидку или забрать заказ бесплатно. Мне везёт очень часто.
Приводили ребёнка на рисование, фартук не давали, в итоге была испорчена новая футболка. Сразу застирывала, но не смогла удалить пятна,была испорчена. После такого подхода, больше не посещали, всё желание испарилось . Даже в торговых центрах выдают фартуки.
23.10.2021 я обратилась в офис Билайн с желанием приобрести сотовый телефон в РАССРОЧКУ.Меня консультировалась , как представилась, директор отделения Айнагуль. Придя домой, обнаружила, что это не РАССРОЧКА- а КРЕДИТ, а также, оформили страхование по умолчанию, я увидела уже дома в пакете документов. Я сразу же вернулась назад,чтобы расторгнуть договор кредита и страховки, на что Айнагуль ответила ОТКАЗОМ и сказала «в связи с тем, что договор не сел в программу, подойдите в понедельник «
В понедельник, я вернулась с тем же вопросом. Мне сказали : ‘это страхование Альфа Страхование, и мы не можем его расторгнуть ‘ дали образец заявления на расторжение страховки и сказали отправить комплексом документов ( паспорт, сертификат Комплексной защиты + товарный чек) по почте России.
Я сразу же отправила по почте с уведомлением. 28.10.2021 мне прислали квиток, что АльфСтраховая получили моё обращение. Я связалась с сотрудницей Страховой по горячей линии, она пояснила, что ‘ Данный сертификат не является страховым договором между мной и Страховой компанией, что это сертификат страхования с ВымпелКомом. Данный договор мог быть расторгнут ТОЛЬКО В ОФИСЕ БИЛАЙН В ДЕНЬ СТРАХОВАНИЯ.’
Я писала жалобу на Айнагуль, жалобная книга исчезала, писала письма в головной офис БИЛАЙНА. Хочу сказать, что ничего не добилась, от Билайна не было никакой реакции. Сейчас сижу и пишу этот отзыв и думаю, может пойти в горотдел или прокуратуру ?
