Gtd
Ноябрь 2019 •
1
слов нет. Пришел груз, подготовил машину чтобы забрать, мне звонит милый голос оператора и предлагает сделать доставку на следующий день. Подумал что это будет удобнее для меня, отбил машину, следующий день время на часах 17:19 ни груза ни звонка, звоню на их пиликалку 20 минут никто не берет трубку... Первый и последний раз связался с этой конторой. Сколько средств не вкладывай в сервис и развитие, пока работают таким образом толку не будет! Вот и думай какую тут оценку поставить... Робот на телефоне просто с перенасыщенным скриптом и это в 21 век, где время и скорость реакции в приоритете... Про оператора связи вообще молчу, дайте менеджеру в каждый офис какой нибудь орехокол с картой МТС с любым тарифом, хотя для кого я тут пишу... чтобы просто мне ответили благодарим за отзыв...