Была у врача Авдошиной, врач грубая, я озвучила что по ДМС и мне нужно получить план лечения. Врач сразу сказала, чтобы я сама все узнавала какие документы необходимо предоставить и что именно в них должно быть прописано. Клиника, если вы работаете и по ДМС, будьте любезны и врачей обучить сотрудничеству со страховой. Я считаю, что врач должен знать какую информацию предоставлять пациенту. При звонке в клинику я запросила дополнительную информацию, мне перезвонили и полный ответ так и не предоставили. Я звонила после этого в клинику 3 раза, 2 раза просто минут по 15 провисела на ожидании и мой третий звонок сбросили. В день приема мне перезвонили, что я не пришла - я озвучила свою претензию, в ответ услышала недовольным голосом - понятно. «Классный сервис».
