Отмечала свой день рождения в этой студии и осталась в полном восторге. Мы участвовали в Винном казино. Было всё отлично организовано, сама студия очень уютная) Что является большим плюсом - это камерная обстановка, была только наша компания. Нас было 12 человек - это идеальное количество для этого помещения) И гости остались довольны, большое спасибо :)
Получение карты занимает 2 часа! Нужно было просто получить уже готовую карту, для этого пришлось сидеть в очереди 2 часа. Но это еще повезло, так как где-то человек 8 передо мной просто ушли не дождавшись, так бы нужно было сидеть еще дольше. Огромное количество людей, электронное табло не работает, неразбериха, управляющему отделения все равно. Обслуживание каждого клиента занимает у персонала огромное количество времени, так как у них все время что-то не работает и зависает. К самим сотрудникам вопросов нет, они довольно вежливы, учитывая тот хаос в котором они работают.
Заказали роллы с собой, находясь в самом ресторане. Так как мы очень торопились. Обещанное время приготовления 15-20 минут.
Через 30 минут сообщили, что еще 10 минут и всё принесут. Это учитывая, что в зале практически не было гостей. В итоге роллы нам вынесли через 55 минут. Единственное, что остановило нас от того, чтобы не уйти, деньги с нас взяли заранее..
Крайне не рекомендую это заведение.
Единственный плюс отеля - красивый парк напротив. На этом плюсы заканчиваются.
Если кратко:
- номера неопрятные и грязные
- неудобные подушки
- отсутствие адекватного румсервиса
- отсутствует холодильник в номере, нет чашек и чая
- при обращении на ресепшен с какой-либо проблемой, персонал не помогает ее решить, а всем видом показывает, что это ваша проблема
- невкусный завтрак - эта гостиница единственное место в Минске, где я ела невкусную еду.
В целом очень рекомендую выбрать другое место для проживания в этом чудесном городе, чтобы не портить впечатление о нем. Гостиница с большим натягом может быть тройкой, но точно не 4 звезды.