Ужасное обслуживание. После того, как принесли меню, официант не подходил около получаса, пока мы сами его не позвали. Принесли вино на компанию из 3 человек с одним бокалом, который был со следами губной помады, со словами, что бокалы закончились. Долгая подача блюд. После того, как приносят блюда, официант вспоминает о необходимости наличия приборов и приносит их спустя время (при этом приборы приносят не на всех). Официанты самостоятельно не подходят, их приходится вылавливать.
Плохое обслуживание. Пасту ждали около часа, при этом посадка была не полной. Чтобы выловить официанта, необходимо приложить усилия. Официанты ходят мимо посетителей, не обращая внимания на последних. Все проходит в целом очень долго: начиная от заказа, заканчивая оплатой.
14 мая с подругой зашли в данное заведение. Когда нас обслуживали, сломался кассовый аппарата. Девушка, ставящая на кассе, ничего не объяснив, махнув рукой и ушла. Мы простояли колл 15 минут в неведении, пока не позвали администратора. Администратор, ничего не объяснив, не извинившись, сказала, что наш заказ будет готов в ближайшее время. Однако, по прошествии 20 минут, наш заказ не был готов (до нас, а также после нас, суммарно было человек 8). Нам сново понадобилось вызвать администратора, после чего наш заказ был готов. Уточню, что никто не извинился, никто ничего не объяснил, персонал безразлично относится к посетителям.
Жалеют алкоголь добавлять в коктейли, его не чувствуется от слова совсем. Картинка блюд с действительностью не совпадает, ожидание/реальность - в худшую сторону.
После посещения данного заведения остались преимущественно негативные впечатления. Официанты обслуживают медленно, грязную посуду не убирают. Добавила звезду за искусственную траву, которая стоит на каждом столе на террасе… Щупать приятно и не только щупать)))
Отдельную благодарность хочу выразить официанту Алине и администратору Наталье. Коллектив максимально дружелюбный. Блюда вкусные, напитки хорошие. Если бы можно было поставить 100/10 я бы поставила.