Обращалась несколько раз по одному и тому-же вопросу, полная некомпетентность сотрудников, поразили хамское отношение к клиенту, разговор на повышенных тонах и грубость и такие сотрудники перейдут скоро в другой банк.
Ошеломляет проделанная работа специалистов,были в полном восторге, приобщились к прекрасному, очень хорошо все организованно,в том числе и работа кафе, магазина и фотографа.
Красивый вокзал,копия Московского в СПб, очень хорошее кафе на первом этаже, называется "Хлеб насущный",хорошее обслуживание и очень душевная обстановка,но при выходе увидела маму с детьми и чемоданом, который она тащила на себе,не везде есть пандусы для подъёма вещей.Еще вопрос,кто устанавливает цены на хранение в автоматических камерах хранения?Готовы содрать ни за что, задержались на 10 минут,заплатили за 2 часа,я понимаю Москва,но это же не вся Россия,спросили у работающего там,он ответил -не мы же устанавливаем цены,не приятно.
Хороший магазин, свободно передвигаешься,выбор большой, очень удобно,что есть рядом ещё и магнит косметик, ценники не всегда есть,бывают не соответствуют.
При входе в здание вокзала проверяют как в аэропорте,просто ужасно переходить на другой путь с вещами, чемоданами,нет пандуса,тащищь чемоданы на животе вверх по лестнице,нет заботы о людях и инвалидах
