В начале августа водил ребенка с друзьями отметить ДР (10 лет). В третьем заезде на стартовой прямой они шли с другом параллельно (был быстрее и хотел обогнать), но развернуло. Карт заглох, ребенок сразу поднял руку. Прошло секунд 20, ноль реакции от маршалов, подошел к администраторам, говорю ребенок заглох, стоит на трассе, маршалы не реагируют, они говорят, нет, все едут. Я говорю, не может быть, стоит. Пошел посмотрел в окно - стоит, маршалы по прежнему не реагируют. Подхожу опять к администратору, говорю стоит до сих пор. Они какой номер карта, я им 19-ый вроде. Нет, говорят, по монитору едет. Не может быть, опять смотрю - стоит. Говорю стоит, они тогда в рацию маршалам - у вас ребенок стоит, маршалы в ответ, нет, все едут. Где стоит? Говорю в середине стартовой прямой. Вылезли из будки, нет, никого там нет. Начал уже злиться, глаза говорю откройте. Отошли от будки, а да - стоит. Пока дошли, заезд окончен. Говорят он минутку тут стоял. Я пару минут только доказывал, что он стоит. Говорят может проехать дополнительный круг. Малой заезжает, выходит, плачет, расстроился. Что развернуло, да и простоял столько. Не извините от них, ничего. Говорю тогда дайте жалобную книгу (первый раз в жизни за 35 лет просил жалобную книгу). Посадили на коня, такая ситуация, 10 лет, юбилей первый, а у ребенка слезы. Не хотели давать, может вам не жалобную дать, а есть другая, куда можно пожелания записать, нет давайте жалобную. Написал. Пришел ответ - мол дескать все изучили, маршалы среагировали по нормативам, вам предложили доехать, ребенок отказался. Конечно откажется, когда расстроился, что аж заплакал. И ни слова о том, что это я им доказывал, что стоит карт заглохший посреди трассы. Ни извинений, ничего. Еще и с претензией, видишь ли жалобную книгу ему подавай.
В общем, не рекомендую. Сервис по белорусски.
P.S. Ребенок не робкого десятка. Победитель и призер соревнований по мотоспорту РБ, Литвы, Латвии, России, участник Чемпионата Европы. И как маршалы должны работать на трассе мы знаем, и к чему приводит их невнимательность тоже знаем.