#DimoK
4
0
подписчиков
0
подписок
3,8к
просмотров
Сервис и диагностика нуле. Возможно, продают и делают ТО (когда надо тупо одну деталь заменить на другую) хорошо, но если приехать с необходимостью диагностики (тут думать надо) и определения причин неисправности, то у них начинаются огромные проблемы.
Приезжал четыре раза, и все четыре раза уезжал на неисправной машине (нужен был автомобиль, не было возможности оставить еще), при этом мастера утверждали, что машина исправна.
Вообще дефект был таков, на ходу машина начинала троить, двоить, глохла. Первый раз надиагностирвали потеки масла, сказали требуется герметизация клапанной крышки. Отдал денег немерено примерно 60к (конечно, по пути заменил ГРМ и Гидрокомпенсаторы, т.к. стучал один) итог, мастер заявил, что все починили. Выехал из сервиса, проехал сто метров и вуаля отключились два цилиндра, машина заглохла. Позвонил, говорит приезжай завтра.
Приехал отдал, надианостировали свечи + катушки (18к), заменили, говорит все исправно, забрал машину, смотрю обороты выше норм, двигатель потряхивает не хило так и расход моментальный на пол лира выше нормы, но хоть не глохнет и не троит.
Позже записался к ним, нужно было проклеить КПП, говорю вот проблема и надо коробку проклеить, результат: коробку проклеили на диагностику забили (написали крышку пластиковую с двигателя снять, кто ездит на Весте, поймет).
Приехал в четвертый раз с указанием только проблемы по странной работе двигателя, три дня к машине похожу вообще не подходили (в машине установлена телематика, вижу на телефоне даже когда дверь открывают). На четвертый день позвонил, сказал, что через три часа приеду за машиной, нужно было уезжать из города. И за час до моего приезда они решили что-то с машиной делать. Не знаю что. Приехал говорю давайте машину, они стоят глазами хлопают, администратор сказала, что передала информацию в цех, мастер стоит говорит я вообще не в курсе. Попросил посмотреть по истории предыдущий заказ-наряд, где написали крышку пластиковую снять, администратор спросила у управляющей (мимо проходила), я был удивлен ответом, в присутствии клиента дама заявляет: “Нет, а чего еще ему надо!?! Один раз дали и достаточно!”, сказать, что я был в шоке ничего не сказать.
После ремонта автомобиль вообще не диагностирую ни как, отдают прямо несправный.
Прошёл месяц автомобиль снова начинает троить, с момента первого визита прошло примерно 7 месяцев. Больше, конечно, в этот сервис не поеду.
Мастера тут кстати отдельная тема, принимает один, ведет потом ремонт автомобиля другой. Принимающий говорит вижу, что не нормально работает двигатель, который потом сопровождает, говорит это вообще норма. Отдает автомобиль тот который принимает, бардак короче.
23.03.2025 Дополняю отзыв. Решил сам заменить поставленные катушки, пока вытаскивал, все четыре катушки развалились на две части.
