Ездили в отель с 17го по 20ое марта двое взрослых, ребёнок 12 лет и 8 месяцев. Заселение было после 15:00,но с 13:00 до 15:00 мы могли сходить на обед. На ресепшн работают вежливый дружелюбные девушки и невежливый и недружелюбный мужчина,кем он работает я так и не поняла, но клиентоориентированности у него ноль. Еда в ресторане вкусная, разнообразная, но иногда холодная и ,если много народу, а его было много, быстро заканчивается.Ребята официанты долго её выносят. Номер был на первом этаже, рядом с холом, с одной стороны хорошо, всё родом, с другой, если в холле вечером устраивают дискотеку, то в номере всё очень слышно и ребёнка спать не уложить. Хотя у них есть отдельное помещение для дискотек. Вцелом номер был просторный, чистый, включены тёплые полы. Слышали, что многие жаловалась на духоту в номерах, это действительно так, мы открывали двери на улицу. Бассейн большой, прохладный, джакузи, хамам, финская сауна хорошие. Персонал в спа зоне приветливый, в,ресторане тоже. Территория большая, но думаю летом там поинтереснее, внизу у реки глэмпинг, беседки. Есть игровая комната, были там один раз, вроде как с детьми занимаются.
Для взрослых из анимации только дискотека вечером, всё. Три дня мы там пробыли и из развлечений только бассейн и настольный теннис. Скучновато. Не смотря на какие-то минусы отель нам понравился, кроме этого мужчины на ресепшн, научите его элементарно улыбаться)