Арина
4
0
подписчиков
0
подписок
12,5к
просмотров
Купила сегодня гипсофилы, но когда пришла домой оказалось, что продали сломанные…
Проверять на месте не стала, так как доверяла магазину и ранее не раз покупала здесь цветы.
Также на кассе по какой-то причине не нашли мою карту лояльности и делали новую — вопрос что со старой, очень интересно, так как заводили ее не так давно.
И за что в итоге заплачены деньги, за сломанные цветы?
Более того, две из пяти оказались сами по себе плохими - от них запах гнилых цветов
Раньше все было нормально. Однако, пришла печатать фото в 10:30, копицентр работает с 10:00. Вместо фотографий я получила закрытую дверь, на которой висело объявление о техническом перерыве с 10:00 до 12:00. Разве это нормально? Фото этой бумажки, к сожалению, сделать не успела, так как торопилась. Это было 09.12
Пришли сюда, хотели попробовать вафли, так как были недалеко. Увидели, что при заказе через приложение скидка 10% и в подарок к первому заказу будет еще одна вафля и, конечно, заказали через него. Когда к нам подошла девушка, оказалось, что в таком случае нам нельзя остаться в заведении и поесть, так как руководство будет ругаться, посмотрят по камерам. В это время в зале кроме нас не было никого. И, кстати, про это не написано нигде — ни в приложении, ни в рекламе на столике
После мы решили поделить одну вафлю, попросила у девушки разрезать ее, на что получила отказ под предлогом, что кухня не может разрезать. Думаю, окей, к заказу были добавлены приборы, сами это сделаем, но в итоге даже их не положили. Где клиентоориентированность вообще?
Сама вафля на вкус тоже не супер — клубника на вкус не свежая, а как из варенья или размороженная
В общем, интерьер красивый, но из-за такого отношения к гостям возвращаться желания нет
Брала 14.11 кофе, но не вернусь. Мне нельзя кофеин и когда узнала, что здесь есть декаф, то обрадовалась. Но после того, как взяла, разочаровалась: очень горький, молоко словно вообще не взбивали. Вместо капучино я как будто бы пила американо, разбавленный молоком