Цветов.ру
Смоленск • Магазин цветов
Сохранить
Март 2023
Спасибо огромное! Отличеый букет! Свежие тюльпаны. Букет оформлен со вкусом! Отдельное спасибо курьеру!
Оптика № 1
муниципальное образование Смоленск • Салон оптики
Сохранить
Ноябрь 2022
Заказывал очки. Сделали очень быстро и качественно. Отзывчивый и приветливый персонал. Спасибо за вашу работу!
Рембобёр
Мытищи • Ремонт бытовой техники
Сохранить
Сентябрь 2022
У жены сломалась машинка для стрижки волос. Выбрал эту мастерскую по принципу - самая близкая к дому. Никаких отзывов не читал, потому что был уверен, что везде цены за ремонт накручивают, все равно не проверишь, что было неисправно. Жена отнесла машинку и оставила мой телефон для связи. С нее сразу взяли 600 руб. за диагностику, но сказали, что деньги войдут в стоимость ремонта. Спросила - когда сделают? Ответили - неизвестно... Мастер связался со мной уже через час по Вотсап. Показал неисправность (сгорел блок питания), сказал сколько будет стоить ремонт и спросил устраивает ли меня цена. В тот же вечер я забрал машинку. В мастерской работают очень приличные и приятные люди. Отремонтировали быстро и недорого, проконсультировали по эксплуатации машинки. Я остался доволен. Спасибо мастеру Константину. Не знаю как зовут приемщиков, им тоже огромное спасибо. Теперь всегда буду обращаться к вам.
Шоколадница
Москва • Кафе
Сохранить
Октябрь 2021
Это вторая Шоколадница, которую посетили сегодня с женой и дочерью в поисках пасты Карбонара. Первая была на Арбате. От этой Шоколадницы впечатление еще хуже. Официант посадил нас за столик, убрал посуду от предыдущих посетителей и на этом его миссия закончилась. Грязный стол не протер, меню не принес. Пол часа просидели, плюнули и ушли. Интерьер в кафе никак не для ресторана в центре столицы. Стулья старые, разношерстные, такое впечатление, что их собирали по свалкам. Впечатление такое же как и от Шоколадницы на Арбате - уровень привокзального кафе в провинции. Хотя в провинции лучше относятся к обслуживанию посетителей, потому что их там не так много и за них надо бороться,
Шоколадница
Москва • Кафе
Сохранить
Октябрь 2021
Зашли с женой и дочерью, хотели съесть пасту Карбонара, но сели за столик и передумали делать заказ. Стол грязный и никто вытирать его не собирался, официант бросила меню прямо на жирный стол. Мебель в ужасном состоянии, обивка кресел грязная, засаленная. Впечатление, увы, как от привокзального кафе в провинциальном городе, а не от ресторана на Арбате в Столице. Видимо хозяева зажрались, народа - море, можно сильно не напрягаться.
Право на защиту
Москва • Адвокаты
Сохранить
Сентябрь 2021
Обращался за консультацией по вопросу вступления в наследство. На входе встретила приветливая девушка, предложила подождать на диване, пока она пригласит юриста, предложила чай-кофе, убрала в шкаф верхнюю одежду. Консультировал меня юрист Александр Алексеевич со своей помощницей Светланой Владимировной. Очень грамотно объяснил в какой последовательности и что мне надо делать. На все вопросы я получил квалифицированные ответы, при этом консультация была бесплатная. Кроме того, Александр Алексеевич позвонил мне уже несколько раз, поинтересовался как продвигаются мои дела и какие еще возникли вопросы. Я очень доволен, что обратился за помощью в эту организацию. Я получил не только квалифицированную помощь, но еще и почувствовал человеческое отношение. Это очень важно и я уверен, что тот позитив, какой дают сотрудники организации своим клиентам, обязательно вернется к ним. Я для себя решил, что теперь в случае возникновения каких-либо юридических вопросов я буду обращаться к Александру Алексеевичу. Всем рекомендую обращаться за помощью в Юридический центр "Право на защиту".
Пятёрочка
Смоленск • Супермаркет
Сохранить
Август 2021
Супермаркет ничем не отличается от остальных в сети Пятерочка или аналогичных из других сетей. Заезжаю в него, потому что находится по пути домой. Привлечь чем-то особым он меня пока не смог, как и вся сеть Пятерочка. Да, у них есть бонусная программа с картой и приложением, но по мне, так они не выполняют свои функции - не привлекают клиентов. В приложении можно голову сломать от обилия ненужной информации. Какой-то ценной информации мне от магазина не приходит. Есть системы привлечения клиентов более грамотные и более лояльные.
Автоспектр
Смоленск • Автоаксессуары
Сохранить
Август 2021
Отличный магазин. Покупаю здесь масло и прочую химию для своего железного коня. Продавцы всегда очень активно и доброжелательно помогают с выбором товара и обязательно предлагают что-то еще полезное))). Чувствуется что продавцы мотивированы и обучены. Это касается не только этого конкретного магазина. На Шевченко ситуация аналогичная. В магазине есть система лояльности покупателей- кешбек бонусами, которые можно потратить на покупки в этой сети магазинов. Бонусную карточку можно не брать с собой, достаточно назвать номер телефона. Хотя система лояльности и есть, но она не совершенна. Покупатели не знают сколько бонусов накопилось, потратить их можно только в данной сети. Если клиент бывает в магазине только раз в пол года или заходит проезжая мимо, то бонусов будет мало или просто о них не вспомнит. Никакой коммуникации с покупателями нет, магазин не сообщает клиентам об акциях и предложениях. Узнать об акциях можно либо из рекламы, либо смотреть сайт. Я ставлю 5 звезд за качество обслуживания, но система лояльности покупателей явно требует совершенствования.
Лотос
Смоленск • Аквариумы
Сохранить
Август 2021
Хороший ассортимент, нормальные цены. Минус одна звезда, потому что нет, к сожалению, кешбека при оплате.