Елизавета Алексеевна
5
0
подписчиков
0
подписок
29к
просмотров
Проводилась онлайн консультация, платформа постоянно записала, было плохо слышно, в дальнейшем выписки и рецепты (сканы) отправляются очень долго, администраторы игнорируют сообщения неделями, при звонке в клинику ситуацию объяснить не могут. Впечатления о специалистах хорошие, о клинике - негативные. Поищу лучше
На прошлой неделе мы зашли в салон Июль поитересоваться автомобилями и выгодными программами покупки, нас встретил Рамиль с приятной улыбкой, расположил к себе и рассказал о наличии возможных вариантов.
Мы находились в приятном эмоциональном состоянии во время выбора автомобиля, ожидании его получения, и даже казавшийся скучным белый цвет стал достоинством этой машины, смотрится шикарно! Грамотное и вежливое обслуживание, замечательный персонал вызывает желание порекомендовать салон своим друзьям и знакомым.
Незабываемые впечатления от покупки машины, останутся приятными на всю жизнь. Спасибо огромное автосалону за отличный автомобиль!
Клиентом данной стоматологии являюсь несколько лет. Обращаюсь, когда нахожусь рядом.
Ежегодно лечу зубы, делаю гигиену, в Екатеринбурге
Хочу выделить грамотную работу администраторов, рентген лаборанта - четко, красиво поставленный алгоритм, видно, что важен пациент. Особенно понравилась музыка при снятии снимка, теперь о том, что не понравилось:
29.08.24 обращалась к Забелиной И.М. для решения проблемы - справа в верхней челюсти зубной ряд усиленно болел при принятии холодной пищи, был сделан снимок ОПТГ, на котором не была выявлена проблема, была предложена врачом гигиена: зубы нужно было после процедуры гигиены покрыть фтором, что уменьшило бы чувствительность.
Касаемо компетентности врача возникли вопросы - специально записалась к специалисту со стажем, но было некомфортно. Врач не представилась. Не предложила присесть. По отношению ко мне обращалась в уменьшительно ласкательной форме, как к ребенку. Комфортнее - как минимум, когда спрашивают, как лучше обращаться.
Прием начался позже назначенного времени, что по сравнению с другой проблемой малозначимо. Во время приема было некомфортно, самой приходилось говорить об ощущениях, врач не спрашивала о самочувствии, после анестезии и во время процедуры.
Была выполнена анестезия, ультразвуком проведена чистка всех зубов, в чеке оформлена как воспаленных, пародонтит на всех 30 моих зубах. Ежегодно лечу, состояние как сказала врач, хорошее, но в форме оплаты оказалось обратное. Готова была бы к осмотру независимым врачом в случае рассмотрения претензии.
Чувство такое, что на мне заработали деньги, за некачественно выполненную работу. Как будто пришла в государственную клинику, было мало времени, но оставила в итоге 7000 рублей. И это стоматология, работающая без ассистента, которая не выполнила стандартную процедуру.
Чувствую себя обманутой.
Для себя и знакомых более рекомендовать стоматологию не стану, скорее говорить о негативной оценке.
В других стоматологиях гигиену делала за 4000, со снимком, полностью, со всеми этапами. Либо заплатить сумму 7000 за гигиену, но в хорошей стоматологии, где работают с ассистентом, выполняют все этапы.
Мне была сообщена врачом цена около 5000, такую сумму я готова была заплатить за процедуру гигиены. Но процедуру считаю выполненной частично, неоправданно завышенным прайс.
В других хороших стоматологиях все делают по четкому алгоритму, в этой стоматологии не было аир флоу, отсутствовал этап проработки между зубов зубной нитью, другими инструментами. Был только ультразвук и щетка.
Все отложения были сняты ультразвуком, что небезопасно для зубов, пломб, тут вопросы к теоретической подготовке врача. Об отсуствии этапа снятия мягких отложений аир флоу не была предупреждена.
Ранее в данной стоматологии было удобно и недорого лечиться. По системе прайса обновленной, в данной стоматологии с Вас возьмут немалые деньги, проще съездить в Екатеринбург, где выполняются стандарты.
Обращение вынесено на платформу, так как заместитель по лечебно экспертной работе была в отпуске, исполняющего обязанности, со слов администратора, не было, при попытке связаться с директором трубку не брали
Требовался ремонт телефона, грамотно объяснили перед сдачей в ремонт возможные повреждения, цены. Решили вопрос за сутки, телефон отлично работает
Была на сеансе спортивного массажа у мастера Влада, очень понравилось! Удобная парковка, местоположение, обязательно приду ещё!