В мае заказал мотоцикл с поставкой 7 июня. Мотоцикл был в дороге, но пока еще свободен. Получил договор, оформил заказ, внес необходимые деньги. В договоре прописали поставку на 15 июня. Июнь был принципиален, так как в начале июля компанией собирались в Суздаль. Причем собирались так, что вся компания отправила свои мотоциклы в «мой» город, чтобы всем вместе из него поехать. Смутные сомнения начали меня посещать, после того, как в начале июня, ни на звонки, ни на сообщения своему менеджеру, я не получил ни одного ответа. Звонить в сам салон абсолютно бесполезно. С тобой никто не хочет разговаривать. Отправляют общаться к своему менеджеру. Спрашивают, у вас кто менеджер? Максим. У нас три Максима, вот своему и заоните. Короче, замкнутый круг. В итоге, в ответ на мое сообщение, я получил голосовое, из которого узнал, что мотоцикл задерживается, но уже в дороге и числа 17 июня будет в Москве.
Моя ошибка в том, что я ему поверил. Больше на связь никто не выходил. Ни на звонки, ни на сообщения, больше никто не ответил. Сегодня 4 июля но со мной, так ни кто и не связался. Хотя согласно договору, обязаны были это сделать.
Такая вот история. Что дальше делать, не знаю. Поездка сорвалась. Мотоцикла нет. Салон на связь не выходит. Наверное, новые договоры заключают.
Возможно это исключение, и они очень внимательны и заботятся о своих клиентах, но это вряд ли. Лично я, так не думаю.