Доброго времени суток. В этой организации покупал аккумулятор 30,11,22. Сегодня машина не завелась, позвонил в акв.ru уточнил стоимость и стоимость установки. Старый решил отдать им в зачет скидки на новый. Приехал, вынесли аккумулятор, оплатил его. Спросил про старый, можно ли заменить по гарантии, сказали 18 месяцев гарантия. Думаю ну ладно, снимайте и устанавливайте новый. И начался квест. Сняли за минуту а устанавливали час, сломали крепление гнезда предохранителей, но так ни чего не получилось, подъехал другой сотрудник попробовал и было принято решение снять сиденье, после чего аккумулятор встал на свое место. За услуги по установке попросили уже 1000 р. ну да ладно. Пока монтировали аккумулятор я нашел чек и гарантийный талон на старый аккумулятор и обнаружил что гарантия 24 месяца. Сегодня крайний день. Показал талон продавцу и они отправили меня на экспертизу, хорошо что она рядом находится. Задав вопрос экспертам: как так, аккумулятору 2 года, а он не держит заряд. на что мне было сказано-это хорошо, что еще два года продержался!!!!! стоимость аккумулятора около 15000 р. так то))) Я сделал выводы, что эксперты с продавцами за одно, а аккумуляторы скорее всего восстановленные или из г..на собраны. Написал как есть, так что думайте где покупать и менять аккумулятор.
Посоветовал обратится к Карену и Артуру мой знакомый, сказал, что красит хорошо и не дорого. Приехал из Москвы, показал авто, договорились о цене, Артур предложил наклеить пленку (защитную) после окраса авто. Срок сказали 1 месяц на все работы.
Итог: авто отдали через 2 месяца. Пластик который ремонтировали и красили снова треснул. Когда красили запылили частично салон авто (чистил сам). Когда навешивали передний бампер не подключили омыватель фар, шланг не закрепили. (В Москве переделывал). Теперь об окрасе авто, есть детали, где они не докрашены, кузов не отполирован. Пленку наклеили отвратительно. Когда забирал авто, она стояла на улице, ждал её больше 2-х месяцев поэтому, много чего, сразу не увидел и не заметил. Но вернувшись в Моску и начав эксплуатацию авто полезли косяки. Пришлось гнать авто снова в Питер. При снятии пленки пришлось перекрашивать детали. В цвет не попали после окраса (Мне не понятно как так) Пленку не стали клеить на эти перекрашенные детали. Деньги за пленку не вернули.
И так: всё красиво рассказывают и обещают, но по факту за свою работу не отвечают, гарантии нет и за слова свои не отвечают. Красить им заборы нужно да и то……… Подумайте 1000 раз перед тем как отдать свою машину этим жуликам. (Так себя введут только жулили)
Я очень расстроен за качество выполненных работ, потраченных денег и нервов.
Отношение ко мне, тоже не понятно, потому что я всё оплатил (без торга) и все обязательства перед ними выполнил.
Бронировали номера заранее. Добравшись до гостиницы поздней ночью оказалось, что одного номера в брони нет. Хотя, по дороге в гостиницу, звонили и уточняли всё ли в порядки с бронью. Девушка на ресепшн предложила другой номер, благо он был свободен, товарищу пришлось спать на раскладушке. В номере 42 в котором остановился я, не работал кондиционер (НУЖНО ОБСЛУЖИВАТЬ ТЕХНИКУ) пришлось чистить самому так как просто было не возможно уснуть, вода в душе и в раковине с ливается по 20 минут. (НУЖНО ЧИСТИТЬ И СЛЕДИТЬ ЗА КАНАЛИЗАЦИЕЙ).
P.s. хотелось бы, что бы персонал более ответственно относился к своей работе!!!!