Цех
Декабрь 2024 •
2
приходили в данное заведение 25.12 - это был мой день рождения. нас было 4 человека, изначально меню при этом дали для трех, мне только меню бара. пришли мы с тортиком, который мне подарили гости. фото прикреплю. я отдала его официанту и попросила, чтобы его нарезали и вынесли нам после основных блюд. мы поели, к блюдам в целом претензий никаких нет, но то, что было потом меня просто в шок повергло. к нам подошла девушка и сообщила о том, что официант уронил наш торт) предложили нам любые десерты из меню или цельный торт, но это все равно не достойная альтернатива тому торту, который был изначально. пытались объяснить ситуацию, но мне в этот момент честно хотелось просто встать и уйти. я даже в книге жалоб ничего не смогла написать от шока. в других заведениях, когда приходишь с праздничным тортом его отдают менеджеру, который уже следит за тем, чтобы с ним ничего подобного не случилось. торт аккуратно забирают и аккуратно выносят. а если с ним что-то случается, то закрывают полностью счет. нам же вернули сумму за вход и вынесли торт который конечно вкусный, но выглядел так, будто «мы его слепили из того, что было». девушка менеджер конечно молодец, пыталась сгладить ситуацию как могла. я просто постаралась войти в их положение потому что исправить торт они уже явно не смогут. но этому заведению я свои праздники больше доверять не хочу
Medina food
Июль 2024 •
5
Пришли всей семьей в это замечательное место, сразу порадовала атмосфера. Все тихо, спокойно, обслуживание на высшем уровне. Только сделали заказ, а нам уже через 5 минут начали выносить наши блюда. Цезарь очень вкусный, чечевичный суп, из десертов можем выделить маренговый рулет с манго. Нам все понравилось, обязательно вернемся