Ольга Новикова
3
0
подписчиков
0
подписок
17,3к
просмотров
Были 2 раза. В зимнее и в весеннее время. Оба раза очень холодно из-за постоянно открывающихся дверей, причем сидели в разных зонах, не важно, с обеих сторон входные двери. Задувало так, что не спасали и пледы. Поэтому все ощущения смазаны этим фактом. Кухня как во всех Иль Патио.
Спасибо, было здорово! Администратор Дарья приветливая, коммуникабельная. Была приятна её вовлеченность в процесс. Очень понравилось заказанное азотное шоу, рекомендую. Именинница и гости довольны)
Посетили сегодня игровой центр. Полное разочарование от сервиса. Отношение к гостям абсолютно равнодушное. Посетители по несколько минут ожидают открытия входной калитки в игровую зону, к ним никто не спешит, хотя сотрудник должен находиться там постоянно. Не знаю согласно техники безопасности должен ли на тюбинге быть сотрудник, но во всех предыдущих развлекательных центрах всегда таковой был. Контролировал спуск детей, предотвращал спуск посетителей, пока снизу не ушли предыдущие. Здесь же творится хаос в этом плане. В лучшем случае это делают родители, но по факту никаких родителей я не видела. Дети сами по себе. Не по вине центра, по случайности ребёнок возле стола ударился и сильно разбил губы…естественно много крови и крик-плач на весь центр. Ни один сотрудник не подошёл, не поинтересовался, что произошло, не предложили аптечку. Ничего. Пока я сама не обратилась, в итоге ничем помочь не смогли((( В довершение всего мы еще и получили замечание от одной из сотрудниц, что у нас нечаянно упала подушка с диванчика…когда я сказала, что просто не заметила (пытаясь остановить кровь ребёнку вот не увидела я упавшую подушку) мне ещё и язвительно ответили. Такого вопиющего отношения я еще не встречала. В итоге ребёнок только успокоившись зарыдал с новой силой…вы думаете сотрудник проявил сожаление? (Все лицо у ребёнка в крови, очевидно, что рыдает не просто от безделия). Нет…я уже еще и слушала комментарии от удаляющейся дамы! На этой «очень радостной» ноте мы покинули данное заведение.