Очень нравится!!! Продавец внимателен к покупателю: пояснит, если что непонятно, уточнит что именно нужно по ассортименту, посоветует. И ассортимент разнообразный, на любой вкус. Для детей в форме фруктов, забавные...
В середине октября купили стиральную машину по утилизации. Через день её благополучно нам доставили. Подняли на этаж, перенесли через порог.
Подключали машину сами. Что к чему знаем не по наслышке, эта машина была не первая (новую купили по "утилизации") . Проблем казалось бы нет. И упаковка целая и машина вцелом как новая. Только в манжете и распределительном лотке вода...
После 1 запуска машина стала подтекать. Т. е. из-под машины появилась вода... Сначала подумали, ну, мало ли, ванная, кто-то брызнул, пролил. Пол в конце концов только помыли, не просох. Только после 2 и 3 запуска воды становилось больше.
Обратились в магазин, нас культурно пнули в сервисный центр. Через неделю после доставки приехал мастер из сервиса и вынес вердикт:негарантийный случай, трещина бака около транспортировочного болта (явный транспортный бой, даже мастер сказал). В этот же день в магазине приняли заявление на возврат или обмен техники. Но ни через 10, ни через 12 рабочих дней ответа нет. Ходили в магазин, где нам тонко намекнули, мол установку не заказывали (а нам и не предлагали...), случай не гарантийный, сами виноваты, транспортировочные болты надо вовремя вынимать (при этом натянутая улыбка старшего ежеминутно сопровождалась фразой я же на вашей стороне) ... Из магазина ушли раздавленными: разговаривали как с дураками, помочь в прояснении ситуации отказались. Впрочем нет, не совсем. Предложили ещё раз написать заявление и подождать. Ещё 10 рабочих дней (ещё полмесяца, на минуточку)
Дело идёт к середине ноября, но ответа так и нет. Если даже не хотят нам менять технику, вы ответьте!!!! Почти месяц без стиралки!!! Да и деньги, отданные за машину не на дороге нашли! И свою старенькую машину жаль.
Отзыв на сайте пробовала написать, не публикуют
