Хорошее заведение из этой сети, чисто ,уютно .
Замечательный менеджер Денис, подсказал,помог, был вежлив ,внимателен .
Персонал приветливый,мимо пройдут спросить все ли хорошо!
Вообщем за счёт персонала ,эта точка по личному мнению лучшая из всей сети!
Вкусные суши , на самом деле самый выигрыш - это Дарья , которая помогла не только в выборе блюд ,но и повысила настроение на 5+ и с огромным удовольствием благодаря ей ,буду заказывать ещё!!!
Отличное заведение ,дружелюбный коллектив! Свои лимонады,бургеры вкуснее,чем в именитых бургерных! За солянку вообще отдельный респект!!! Удачи в развитии ,буду приходить чаще!
Являюсь постоянным посетителем данной гостиницы.
Было очень хорошее впечатление на протяжении 2ух лет, но сегодня вопиющий для меня случай в плане обслуживания со стороны администратора Натальи, предоставила номер со сломанным и разодранным столом, меняла 3 раза номер, погоняла по всем этажам, я бегал и смотрел номер, в большинстве были убитые столы (аж противно за них садиться) по итогу от усталости уже согласился на лучший из данных вариантов, при всем диалоге, администратор Наталья говорила доплачивайте за комфорт, будете доплачивать, ощущение что выбивала эти 600 рублей любыми путями, не уехал и не поставил в свой чёрный список, только из-за жены, которая очень устала и успокоила... Никогда не было вопросов по качеству номеров, но сегодня и качество и особенно!!! Отношения администратора возмутило до безумия, с удовольствием пообщаюсь с администрацией отеля или руководящим составом. Разеток в ванной комнате стандарта не предусмотрено к сожалению и при вопросе можно ли что то придумать или почему нет в ванной разетки, то администратор Наталья опять же предлагает доплатить за комфорт номер, аргументируя тем, что он же лучше, но в моем понимании элементарная разетка в ванной комнате должна быть обязательно.
Оставлю фото "лучшего" стола из 4 вариантов...
Прошу отреагировать на данную жалобу и произвести обратную связь.