Сегодня хотела забронировать номер, по телефону озвучили цену выше, на сайте цена ниже. Забронировала на сайте, озвучила, что буду я и ребенок 10 лет, всего 2 человека. Позвонил сотрудник отеля и сказал, что не могут мне забронировать номер по этой цене, на сайте цена не верная, они забыли поменять с учетом того, что это праздничные дни. Я не согласилась с новой ценой и настаивала на цене указаной на сайте, на что мне ответили, что мое бронирование отменят, раз я не хочу оплачивать больше. Молодцы, прям уровень чувствуется, лояльности и сервиса ноль. Мало того , что по вине отеля цена указана не верная, так мне ещё нагрубил сотрудник, не уверена, но по-моему зовут Екатерина. Останавливалась ранее в этом отеле, больше не остановлюсь.
Суши Wok
Февраль 2023 •
1
Давно не ела таких ужасных роллов, качество ужасное, куча огурцов , мало икры, сыр еле разглядела. Не люблю писать отзывы, но тут прям шок, что продают.