Некомпетентные сотрудники в регистратуре. Заполнила почти весь пакет документов на вступление в регистр доноров костного мозга (он реально не одна бумажка), потратив на это больше 10 мин, после чего женщина, даже не извинившись, сообщила, что документы надо было печатать на обеих сторонах листа.
Отмечу, что изначально мне их так распечатала именно она)
Зря потраченное время. Проще через гос услуги - ровно 5 секунд. За что там люди за получают не очень понятно. Абсолютно пустая лаборатория и такие тупые ошибки.
Конфеты прекрасные!
Ужасная точка продаж. Как не придешь - витрина завалена упаковками от товара, постоянно бардак. Продавцы стоят болтают, на подходящих людей не реагируют вообще. Приходится подходить и просить помочь. Попросила шоколаду - пробили конфету. Говорю, что просила шоколадку, отвечают что с грецким орехом их нет. И что ?)) в авиапарке например супер вежливые и внимательные продавцы. Тут всем все равно… это странно, учитывая расположение
Прекрасный пункт выдачи. Сотрудники вежливые. Всегда помогут. Все делают быстро. Светло и чисто. Очередей нет. И то что работаю до 22:00 это вообще выручает очень.
Служба доставки просто ужас. Непонятно зачем она вообще там существует. После оформления заказа на сайте узнаешь, что есть минимальная сумма до которой ты не добрал. Не проблема. Но начинается эпопея по телефону. Зачем то бармен передал трубку администратору, которая спросила, какой у меня вопрос, хотя у меня его в общем то и не было ))) я уже не говорю про то что она не представилась. После нескольких минут попыток внесения данных в комп, что за едой возможно надо будет спуститься) ок, не вопрос) попросили оплатить переводом - и тут согласилась) запишите номер для перевода - сказала что не могу, за рулем) после этого администратор почему то решила у меня узнать как в таком случае быть) я предположила что наверное выслать номер для перевода) и казалось бы все могло закончится заказом, но тут девушка решила вступить в дискуссию сказав: «вы же сказали, что сейчас можете сделать перевод!». Так я и готова его сделать. Готова. Но одно дело повесить трубку и перевести, а другое сидя за рулем, разговаривая по трубке, пытаться на нее же номер записать. Заказ отменила, время потеряла. Еще раз. Не говорю про манеры: «эээээ, ок, ага» и ненужные споры. Вы ставите миллион условий, клиент на все соглашается. Но предел какой то должен быть. Много отзывов хороших слышала о кафе, но доставка и персонал это беда.