ирина емельянова
4
0
подписчиков
0
подписок
43,2к
просмотров
Мне интересно, куда смотрит руководство этой организации? Почему поощряется такое хамство? Вчера звонила в Водоканал, и вместо "Здравствуйте" сотрудник Баврина (так она представилась)просто сказала "НУ". Вам что-нибудь известно о системе менеджмента качества, о нормах телефонного делового общения, об обучении, развитии, тестировании сотрудников? Это что за хамство? Вы с базара набрали персонал? Да, даже на рынке сейчас такого невежества не встретишь. Просто нет слов...
Сегодня впервые побывала в этом магазине и была, мягко говоря, ошарашена отношением к покупателям, хамство зашкаливает!!!Сначала мне хотели продать товар по завышенной цене, потом доказывали во весь бас, что все верно, демонстрируя ценник с другого товара, потом на весь магазин разбирались при мне с остальным персоналом по поводу ценников. И конечно же, никаких извините, все нормально, все в порядке вещей. Очень неоднозначное впечатление, давно такого не видела, сейчас везде система менеджмента качества, проверки и т.д. А здесь о таком даже и не слышали, такое ощущение.
Отличный музей, интересно один раз посмотреть на все эти макеты, часа вполне достаточно, мы провели там порядка 3 часов, так как были с группой. это перебор, просто все измучились. Столовую не рекомендую, рядом есть много симпатичных кафе и магазинов, наверняка, найдете что-то более съедобное
Очень нравится, всем рекомендуем! Отличный преподаватель, ребенок посещает с большим удовольствием