СберБанк
Ноябрь 2016 •
1
Некомпетентность отдельных сотрудников-долгие консультации по задаваемым вопросам друг к другу или по телефону. Грамотного ответа на вопросы получить невозможно и у не кого. Пренебрежительное отношение к клиентам-особенно к пожилым людям.Это делается вежливо: "Вы можете расторгнуть договор и идти домой". Наверное "сознательные" ошибки в договорах ( % ставки-5,7, в договоре пишут 5%) и многое другое.
СберБанк
Ноябрь 2016 •
1
Некомпетентность отдельных сотрудников-долгие консультации по задаваемым вопросам друг к другу или по телефону. Грамотного ответа на вопросы получить невозможно и у не кого. Пренебрежительное отношение к клиентам-особенно к пожилым людям.Это делается вежливо: "Вы можете расторгнуть договор и идти домой". Наверное "сознательные" ошибки в договорах ( % ставки-5,7, в договоре пишут 5%) и многое другое.