Здравствуйте
Вынуждена написать жалобу в связи с халатным отношением к работе
медицинских работников 2ой городской больницы ,на учебном переулке д.5
Моя мама П.Н.Гр., поступила к ним с ишемическим инсультом 17 мая вечером в тяжелом состоянии на отделение 1ое неврологическое в реанимацию ...мы впервые столкнулись с таким но нам сказали купить средства ухода памперсы воду влажные салфетки (что я и сделала купила все в больших упаковках) в выходные сказали не звоните тк никто не снимет телефон те узнать о состоянии больного можно только в понедельник у доктора с 14-16ч что я и сделала... Доктор – Подунов Александр Юрьевич ,поговорил все рассказал что очень тяжелое состояние на вопрос можно ли к ней попасть мне ответили отказом .. на вопрос как осуществляется уход сказали все хорошо и ничего не надо что мама кушает и пьет отвечает на вопросы … по лекарству дополнительному он посоветовал купить нам Цераксон 10 саше … когда я попросила выписать рецепт он мне отказал сказал что в аптеке при больнице можно приобрести ..
Я купила данное лекарство и все привезла для мамы + опять дополнительно памперсы 30 шт + влажные салфетки + пенку для мытья.. все передала через ординатора которая вышла на проходную … мама так же была в стабильном состоянии в интенсивной терапии 23 мая ..я все привезла .. давать ей лекарство доктор сказал начали в четверг ..по уходу он сказал все хорошо ..
потом все эти дни я спрашивала можно ли к ней попасть … на что в пятницу услышала что в понедельник он выпишет нам пропуск.. но в Понедельник маме стало резко плохо ..тк у нее добавилась 2х сторонняя пневмания и она еле дышала .. ее отправили в 1ую реанимацию , сказали что заведующий реанимации пускает туда во вторник и пятницу.. я конечно же прилетела к маме во вторник и о ужас в каком состоянии я ее там увидела …это претензия к уходу в отделении 1ой неврологии откуда ее перевели в реанимацию … она была это не описать словами ..замученная вся в трубках даже не могла открыть глаза ..на ногена пятке была гематома с отеком
..(но при разговоре с ней она мне открыла один глаз и даже кивнула когда я говорила как ее люблю и приеду в пятницу )..
Нам опять дали бумажку с рекомендацией что приобрести это без проблем купила ..но на вопрос а где све то что я передавала в неврологию .. сказали позвоните туда .. я позвонила .. мед сестра вынесла мне два пакета ..там практически ничего не использовали за 10дней нахождения мамы на отделении неврологии были вскрыты обе пачки памперсов по 30шт и из каждой израсходовано штук по 5ть не более.. те по 1памперсу в день ???(((
и почему когда ее перевели в реанимацию средства гигиены ее не были направлены туда …
я молчу про гигиену и про то что лежачего больного нужно переворачивать ..чтоб не было пролежней и тд .. на вопрос почему они не заметили пневмонию … Подунов ответил что было затемнение а как оказалось это пневмония…а то что на ноге это он сказал пролежни .. хотя нога та была двигающейся тк парализовало ей левую сторону … а пролежень жуткая была на правой…
как такое возможно ..А как они разговаривают по телефону ..это для них ежедневная работа а для меня это было впервые и вот так ну что вы хотите это ИНСУЛЬТ…я каждое слово вытягивала из доктора ..(ПОДУНОВ А.Ю.) И до сих пор в шоке что меня не пускали к маме 10 дней я ее увидела только спустя 11 дней как все произошло ..а возможно если бы меня к ней пустили я бы ей делала уход и она бы смогла жить ..
Ужасная больница с ужасным персоналом кроме первой реанимации!!!
В реанимации за мамочкой был отличный уход , и я благодарна заведующему 1ой реанимации Погребицкому Сергей Михайловичу ,что дал возможность увидеть Мамочку ..
но к сожалению она не реагировала на антибиотики назначенные ей организме ее не справился .. 2 июня 2024года в 9,48 мамочка умерла ..
Но и далее издевательства персонала не прекратились ..
нам сказали что если мы не хотим вскрытия надо в воскресенье приехать написать заявление , что мы и сделали 02 июня , затем нам сказали 3 июня уточнить во сколько можно приехать в морг на что доктор мне ответил что в 13 часов он заключение отдаст .. до 14 часов можете приехать ..
мы приехали в 13ч35мин но доктор в морге говорит а я вам справку не дам ..на вопрос почему она говорит тк она на вскрытие…мне аж поплохело я говорю какое вскрытие если мы писали вчера заявление..! ой да ..сейчас проверю..да действительно но я вам все равно не дам справку тк заверить ее сейчас некому…
я говорю а вы что тут с доктором согласовать не можете время когда родственникам приезжать??? Ии нам заняться нечем как по моргам разъезжать … а она говорит ничего не знаю и вообще мы две разные организации…
Вот в такой мы живем стране вот с такими людьми мы сталкиваемся там где должно быть сочувствие и сострадание !!!!
копию этого отправлю президенту пусть все узнают какой персонал работает во второй столице Росиии ! во второй городской больнице на учебном переулке 5.
Маникюр делают хорошо, но вот с тем что владельцы немного отошли от участия , чувствуется что нет развития ..
Записаться если срочно надо практически не возможно , но когда приходишь из 4х столов +1кресло педикюр, занято в лучшем случае два стола...
По обслуживанию все на отлично..
Но нужны и новые лаки и новые НГ наклейки ... И больше мастеров , больше клиентов и больше прибыль ваша ..
И прохладно в зале