DNS
Январь 2024 •
1
Добрый день! К сожалению, остались очень НЕДОВОЛЬНЫ. Приехали покупать телевизор, консультант к нам конечно подошел, пускай и не сразу, но то чтобы было потом это просто без комментариев.. Попросили консультанта показать понравившийся телевизор, была девушка с короткими черными волосами, поскольку телевизор не был подключен к питанию ПО ПРИЧИНЕ НЕ РАБОТАЮЩИХ РОЗЕТОК, сказали показать можно только на кассе. Разумеется перед покупкой мы должны увидеть что мы покупаем, как работает телевизор, какая графика и изображение. Мы собирались брать его после просмотра работы телевизора, но девушка не закончив настройки телевизора, потыкала на кнопки преднастройки, что там можно подключиться к Wi-Fi и задала вопрос будем ли мы брать его… С комментарием «мы НЕ будем так показывать каждый телевизор». Компетентность данного сотрудника просто -100. Мы не можем быть виноваты в том, что в магазине именно на этом стеллаже не работали розетки для просмотра товара. Обращаю внимание, что телевизор мы НЕ взяли по причине полностью хамского отношения. Так же во время ухода отчетливо слышалась нецензурная брань в нашу сторону за то, что мы попросили показать нам 1 единственный товар, который собирались приобрести. Ужасное отношение, полное отсутствие клиентоориентированности. В итоге поехали и купили телевизор в Эльдорадо, где нас обо всем проконсультировали, подсказали и рассказали, а Вы продолжайте своё хамство в том же духе или отправьте сотрудников на повышение квалификации:)