Всё хорошо и ремонт в помещении и предварительная запись и вежливый администратор, который готов помочь в любом вопросе. Маленькая парковка. Звезду убрала из-за работника на приеме, которая приняла свою знакомую, а меня по записи пересадила к другому специалисту. Была записана на 26.05.2025г. в окно 9 на 08-30. Другой специалист отработал прекрасно, я ей благодарна, ответила на все вопросы. А вот осадочек от специалиста за 9 окном остался неприятный, "выбросила как щенка" на благо своей знакомой, которая пришла без записи.
Отвратительная работа дежурной части. Мало того, что дозвониться невозможно, так и регистрируют заявление полтора часа. В холле холодно, ноги замёрзли, присесть не на что, ни стула, ничего.
Парикмахерская хорошая, но работа администраторов по телефону отвратительная! Информацией не владеют, одна обещала узнать и перезвонить, так и не перезвонила. Вторая 15.04.2024 грубо разговаривала на повышенных тонах. На такую должность нужно принимать вежливых и стрессоустойчивых людей!!! На мой вопрос так никто из них и не ответил.
Пять лет назад доставку организовали прекрасно. В этом году ужас ужасный. На сайте фото букетов, которых нет в наличии, какие есть в наличии не соответствуют выложенным фото. Собрали букет с вялой веткой, заменить отказались, в переписке с клиентом грубят, возврат денег за не выполненный заказ не могу получить уже пятые сутки, хотя обещали в срок от одного до трёх дней. Документ о возврате средств для составления претензии также не предоставляют. Цены завышены по сравнению с другими фирмами.
Магазин маленький, но полон полезных вещей для походов и не только. Цены адекватные, бывают скидки. Вещи добротные. Кроме мелочовки покупала рюкзак, долго держится.
