Александра Коновалова
8
1
подписчик
0
подписок
84,9к
просмотров
Из всех бассейнов города остановились именно на этом - наиболее комфортный и удобный для детей, можно сказать тёплый и уютный ) как-то все по-домашнему что ли) приветливые тренеры, администраторы, все вопросы решаются, все всегда на связи. Ребенку очень нравится тренер Илья, даже сам попросил добавить второе занятие на неделе) ребенку нравится все, это главное)
Как всегда - лучшие!
Были много раз, ведущие топ ) все дети и взрослые всегда в восторге )
1. Два дня не могли оформить свидетельство о смерти, то программа не работает, то принтер не печатает, то печатает криво. И это все мы ждали в состоянии потери близкого, стрессе и безысходности. Ни сотрудники, ни начальник мфц ничем помочь не могли, хотя это были нерабочие дни и МФц работал ТОЛЬКО на дву услуги - регистрация смерти и рождения.
2. Затем потеряли заявление на выписку умершего человека из квартиры, полчаса убеждали что мы его не писали, в итоге когда оно нашлось - даже не извинились, а время оформления затянулось из-за этого на неделю. В итоге когда данный документ был готов - в мфц при приеме у нас спрашивали - какие вам документы нужны? Это полный бардак и некомпетентность, сидят молодые девочки, которые нагло врут в лицо что угодно, но не признают, что они не знают/не умеют/никогда этого не делают/не у кого спросить и т.д.
3. При последующем обращении по поводу изменения суммы за ЖКХ с учетом льготы ветерана труда - трое сотрудников не смогли квалифицированно и внятно объяснить почему оно произошло (у меня это заняло 10 минут поисков в интернете и 1 мин объяснить маме), вместо этого сотрудники позволили себе в хамской форме человеку, потерявшему мужа отпускать фразы типа "А что вы раньше не интересовались как считается льгота? До того, как кто-то умер".
Такого беспредела, бардака и хамства не встречала ни в одном МФЦ города.
