ВЦТО Казань
3
0
подписчиков
0
подписок
5,1к
просмотров
Возможно мне просто не повезло. Во-первых, цены на кухни здесь с довольно большой накруткой. Для того, чтобы выбрать где заказать кухню ездила специально по магазинам. Особо сильной разницы с другими магазинами не увидела. Заказала у них только потому что устала ходить, да и дизайнер сделал свою работу по коммуникациям на 5. Через месяц привезли кухню, но увы разочарование. Пленку на фасады приклеили прямо на мелкую крошку, не чистили основу. На одном фасаде образовалась спайка. Как можно было не заметить её при упаковке деталей остается только гадать. Магазин же из любого утюга сообщает о качестве своего товара. На мелкую крошку закрыла глаза, потому что кухня нужна была срочно, а вот на спайку сделали претензию заводу и я стала ожидать замены. Выждала обещанный срок исправления 3-4 недели и стала разыскивать свой фасад. И тут началось интересное. Несколько раз переносили сроки доустановки. Я была готова забрать со склада и установить самостоятельно. На вопрос куда приехать чтобы забрать мне никто не ответил. Дизайнер мне сообщает, что со склада уже забрали установщики, периодически игнорируя мои сообщения в мессенджерах. Те, кто должен установить понятия не имеют где эта деталь, обещают позвонить и не звонят. В магазине долго разбираются с вопросом и все равно ничего не могут решить, кормят завтраками. Было бы не обидно, если хотя бы дали понять, что им не все равно и отслеживали получение услуги заказчиком в полном объеме. А тут получается лизь-лизь только до оформления покупки. Остается только строчить плохие отзывы. На их сайте отзывы только на пять звезд, что сомнительно. Так как фасад белый, фото не передает дефекты.
Невысокий, слегка сутулый администратор позволяет себе хамское поведение с гостями. Этот чудик однозначно не должен занимать чье то место и в целом работать с людьми. Отпустите его, пусть найдет работу по душе. Он ненавидит людей.