Сергей Волков
20
9
подписчиков
1
подписка
1,2м
просмотров
Альфа-Банк
Москва • Банк
Сохранить
Неплохое отделение, отзывчивые и профессиональные сотрудники, не то, что на Арбате..
Пафос
Москва • Ресторан
Сохранить
Впечатление неоднозначное. Сам ресторан вполне симпатичный, хостес приветливые, веранда не уютная, находится на проходе. Ресторан не дешевый, хотя кухня вполне не плохая. Однако в городе есть греческая кухня не хуже. Сильно расстроило обслуживание. Днём, в выходной день, при полупустом зале сервис очень медленный, но было бы полбеды. К сожалению, в заказе "забыли" одно блюдо. Напоминали несколько раз. Каждый раз ответ, что сейчас всё будет. В итоге, все уже закончили десерты, а гостю не принесли ещё салат - единственное блюдо, которое было им заказано.. ((
В конце, когда уже попросили счёт, через полтора часа принесли салат. Официантов много, но никто за конкретный стол не отвечает. Результат плачевный.
Mozzarella
Владикавказ • Кафе
Сохранить
Отличное кафе, вкусная еда, супер дружелюбный персонал!!
Александр
Кисловодск • Гостиница
Сохранить
В целом, неплохо. Есть некоторые особенности, с которыми можно смириться, как номера разного размера в одной и той же ценовой категории (некоторые совсем маленькие - к кровати не подойти и дверь шкафа не открыть), плохой и недешевый завтрак, грибок в душе, меняющийся напор воды так, что хочешь не хочешь, а контрастный душ примешь и другие.
Но больше всего разочаровала барышня на ресепшн по имени Нина. Из всех хороших и доброжелательных сотрудников она явна выделяется в самую худшую сторону. Опустим, что в течении всего дня барышня хамила всем гостям кто к ней обращался. Кульминация наступила в тот момент, когда ребята из нашей группы случайно захлопнули дверь с ключом внутри. Дело было вечером. Она устроила грандиозный скандал, сказала, что раньше утра никто ими заниматься не будет, ночевать они могут где хотят, хоть на диване в холле, хоть на улице. Что это не ее проблема и тд. Нашему удивлению не было предела.
После часа спокойных переговоров и напоминании, что у нас есть запасной номер, который был предоплачен, но не заселён и мы можем им воспользоваться, нам швырнули запасной ключ и мы ушли отдыхать.
Удивительная ситуация. Скандал на пустом месте. Уверен, что в номерах, где сломаны бесконтактные замки и стоят механические, такие случаи бывают. Почему вместо желания помочь, человек пытается обострить ситуацию, загадка.
Кстати, в процессе этого общения выяснилось, что наш запасной номер они сдали другим гостям и мы потребовали через Островок возврат средств и получили их. Чего не стали бы делать, если бы не эта скандальная особа..
Высота 5642
Кисловодск • Ресторан
Сохранить
Очень неплохой ресторан, но обе Высоты в Москве лучше.
Солнце
Кисловодск • Кафе
Сохранить
Ресторанный фастфуд на тему кавказско-дагествнской кухни. Сделали бронь за месяц, за неделю подтвердили, в итоге когда мы пришли поужинать менеджера не было на месте, а официанты были искренне удивлены и о брони ничего не знали. Им пришлось пересаживать людей.. Официанты молодые ребята, вполне приветливые, но не знают меню и названия блюд. В итоге несколько человек заказало не те блюда и ответом от официанта, почему они не совпадают с его описанием, было - значит я перепутал...да, и справедливости ради, в Дагестане много мест значительно вкуснее.
ОнегинДача
Ростов-на-Дону • Ресторан
Сохранить
Хороший ресторан, по еде может быть лучший в городе. Очень хорошо оформлен, атмосфера замечательная. Но с обслуживанием не все так идеально, к сожалению.
Заказывали стол на компанию из 10 человек заранее. Однозначное требование - предзаказ. Объяснил, что у нас не банкет, а дружеская встреча, ужин. Ответ - предзаказ обязательно, минимум без основных блюд. Это уже как минимум не удобно, ну, ладно. Хотя за всю поездку в 2 недели по разным городам это было единственное место, где потребовали предзаказ и предоплату.
Сделали предзаказ, отправили деньги. К сожалению, не все блюда попали в лист. В результате мы дозаказывали на месте. Некоторых блюд не было, они кончились. Когда пытались понять где чьи блюда из предзаказа, отвечали, что всё на столе. Первое приносили холодным и перед закусками. Официант объяснил, что так отдает кухня по предзаказу и ничего страшного, мол съешьте холодное первое, холодное потому, что давно готово - предзаказ же, а потом будут закуски )) другие гости после часа ожидания выяснили, что их блюда не попали в заказ.. в итоге кто-то ел суп, а кто-то уже десерт. После этой чехарды, почти никто не захотел заказать основные блюда.
Искренне жаль, ресторан, в целом, производит очень неплохое впечатление. Но, видимо, именно это играет с ним плохую шутку. И менеджер и официант были уверены в своей правоте.
