При выезде из квартиры не вернули залог. Кормили обещаниями и завтраками. Потом не могли его найти, то он у хозяйки квартиры, то в агенстве.
В итоге выяснилось, что агент Михаил при заселении взял залог себе в карман и не передал в агенство, а бухгалтерия агенства это не проконтролировала. Хотя в договоре залог прописан.
Уже больше недели ведём разбирательства, создавали заявку через главный офис, но все перенаправляют друг на друга и ничего не делают.
Выглядит смешно и просто позорно для такой компании.
Впервые пользовались услугами этого агенства, больше сюда не сунемся.