Достаточно вежливый персонал, помогли заполнить бланки. Жаль, что сотрудник ГИБДД находится не в помещении. В мороз ждать протокола несколько некомфортно. В помещении есть несколько стульев и кофейный аппарат. Но попадать сюда еще раз не хочу и никому не желаю. Соблюдайте ПДД! :)
Расположение? Я не местный :) рядом метро, в здании вокзала также есть выход в метро. Туалеты есть, работают, достаточно чисто. Кафешка в зоне ожидания - очень даже не плохо, брал котлету с макаронами, живот не болел, изжоги не было :) билеты купил заранее, больших очередей в кассы не видел.