Номера новенькие, все достаточно удобно. Постель, полотенца, гигиенические принадлежности. Но на этом плюсы закончились.
Персонал просто некомпетентный. Отношение к гостю оставляет желать лучшего. Мы приехали раньше времени заезда на 40 мин. На что администратор, нам сказала идите где-то походите я занята. Как освобожусь позвоню. Хотя потом как оказалось, наш номер был свободен. Ни чай/кофе не был предложен. Даже не предложили подождать в кафе на территории.
Мы заказывали баню. Ко времени пришли и оказалось, что в парную просто невозможно зайти, 113 градусов, тело обжигает. И конечно в бане нужно убраться хорошенько. То что твориться в парной под лавками-это жесть. Но потом нам был предложен час в подарок. Потому что пришлось почти час ждать комфортной температуры.
Несколько раз спросили со скольки завтрак, было сказано, что с 9. Пришли мы после 10:00 часов, на что опять были посланы сотрудниками на погулять, так как им некогда было нас обслуживать, они были заняты после большого заказа. Получается, что большая компания-гости, а мы вдвоем-не интересуем и идите погуляйте.
Хочется пожелать управляющим, найти хорошую команду и не экономить на сотрудниках, которые не рады гостям. Вы работаете в сфере обслуживания, куда люди едут за хорошими эмоциями.
Хорошее место. Но очень плохо работает вентиляция. На просьбу принести вентилятор администратор отказал, в связи с его отсутствием. Летом задохнуться можно.
Но кухня прекрасная
