Очень понравился подход менеджеров, что говорит о серьезном отношении к работе : перед записью ознакомили с целым списком противопоказаний, расспросили о болячках и истории эпиляции. То есть почти как на приеме у врача - целая консультация. Мастер Алина тактичная, приветливая, профессионал своего дела. Очень рекомендую этот салон!
1. Территория - это оазис посреди равнин и степных просторов.Садовники весь день трудятся, ухаживая за растениями.Гулять одно удовольствие: большая территория с цветами, цветущими кустарниками,еловыми и сосновыми деревьями и тд, с забавными ручными белками, совами и другими птицами. Белки- это вообще отдельная терапия и душевная радость.
2. Помещения: идеальная чистота везде.Мебель в столовой качественная, деревянная. Везде уют и растения.
3. Питание - на «5». Питание на выбор.Очень вкусно готовят.Разнообразно:много рыбы,предлагают печень, мясо птицы, говядины, даже иногда балуют икрой на завтрак. Во всех смыслах лечебное питание.
4. Персонал очень вежливый и внимательный,всему персоналу огромная благодарность!!!
5. Лечение: богатая лечебная база, очень много различного оборудования, грязь озера Эльтон, даже радоновые ванны и барокамера (камера платно) и многое многое другое.
6. Номера: совсем небольшие. Очень маленький санузел.Двоим в номере немного тесновато. В номере есть все необходимое:телевизор,чайник,посуда(две чашки,два блюдца,два стакана,2 чайные ложки,кувшин для воды), холодильник, кондиционер.Главное-все чисто, все функционирует. Одноместный номер мне очень понравился (за него доплата 900руб. в сутки для пациентов по путевкам ФСС). Приятно удивило наличие wi-fi в комнатах и всех помещениях центра!
7. Досуг: есть спортивный зал за территорией центра в 1 минуте ходьбы. Там можно поиграть в волейбол. Там же есть гимнастические мячи. Прокат велосипедов (только летом), лыж и тд - прокат работает посезонно. На первом этаже главного корпуса есть теннисные столы и ракетки бесплатно. По вечерам всегда какая-то развлекательная программа, дискотеки. Один раз была на таком мероприятии- приглашали артиста местного театра - пел очень достойно, выкладывался по полной, голос очень мощный. В общем, досуг стараются подбирать хороший.
Теперь ложка дегтя. Совсем чуть-чуть. Хотелось бы, чтобы администрация обратила внимание на это. Конечно, за всеми не уследишь и не будешь постоянно мониторить ситуацию. Также приятно, что проявляется лояльность к пациентам центра, но хотелось бы, чтобы делался бОльший акцент на запрет курения на балконах. В номера селят пациентов, один из которых курит, а другой мучается и дышит этим сигаретным дымом, который тянется с балкона в комнату. В итоге это негативно сказывается на психическом и физическом состоянии некурящих. Комнаты, матрац, ковролин в коридорах - все пропитывается сигаретным дымом. Пациенты хоть и поставили свою подпись в книжечке, что согласны с правилами центра, но они их не читают!!! При заселении нужно делать акцент на запрет курения на балконе и в комнатах вешать предупреждения о запрете курения. Да и по законодательству запрещено курение на балконах. Это же еще и пожарная безопасность.
Расстраивает ситуация, что невозможно забронировать одноместный номер заранее по телефону. В январе, получив путевку, я позвонила в отдел бронирования, где мне сказали, что одноместный номер будет предоставлен по факту при наличии такового. В апреле по факту одноместных номеров не оказалось, а мне был задан вопрос: «Почему не забронировали заранее?» Пришлось приложить массу усилий и мне и персоналу центра, чтобы все-таки дождаться и найти одноместный номер. Не понимаю, почему это нельзя решить по телефону при наличии уже выданной путевки. Ведь деньги некоторые пациенты готовы заплатить за одноместный номер не просто из прихоти, а по медицинским показаниям, пускай даже это не отражено в специальной справке: у некоторых может быть бессонница, чуткий сон, кто-то не курит и не смотрит телевизор. Спасибо отделу бронирования в лице Александра Леонидовича, а также зам.директору по хоз.части Анне Павловне за содействие в предоставлении одноместного номера. Иначе я рисковала уехать из центра с пошатанной психикой из-за отсутствия сна.
Видно, что руководство центра прилагает все усилия, чтобы центр занимал лидирующие позиции среди всех подобных центров реабилитации по России. Если и есть какие-то недочеты в виде несвежей сантехники, неидеального ремонта и других мелочей, то это все компенсируется прекрасным лечением, профессионализмом и хорошими человеческими качествами персонала, доброй атмосферой и прекрасной территорией… Спасибо вам за это!
Наконец-то я созрела написать отзыв.Купила абонемент на год. Занимаюсь только в зале около 2 месяцев. Пока групповые не посещала, тренирую выносливость и подготавливаю мышцы. Тренажеры качественные, их много, достаточно, большинство производство Санкт-Петербург. Чисто в зале и раздевалках. Места и тренажеров всегда хватает в любой день недели. В воскресенье вообще очень мало людей. Менеджеры всегда реагируют на замечания и просьбы, устраняют недочеты. С тренерами не занималась. Но был момент, когда ко мне просто подошел тренер и скорректировал мою работу на тренажере, чему была приятно удивлена. Также очень приятно, что создают милую атмосферу в виде декора на разные праздники: например, шарики или какие-то надписи. Мелочь, но поднимает настроение, а также наводят на мысль, что администрации душевное состояние посетителей тоже важно. Сегодня при входе стоял стол с блинами в честь масленицы. Спасибо ребята, молодцы! В качестве пожеланий хотелось бы, чтобы коврики для фитнеса обновили по возможности, также рассмотрели возможность дополнительной туалетной бумаги в туалетной комнате.
13 декабря 2024 года делала маникюр «все включено» с укреплением у Нуры. Я попросила обезжирить ногти так, чтобы покрытие держалось месяц и не было отслоек. Нура уверила, что так и будет. Однако уже на 3ю неделю покрытие начало отслаиваться, ногти стали ломаться и слоиться. Возможности приехать а салон не было. Приехала только спустя месяц.Ногти впервые с 2018г были в ужасном состоянии и для восстановления потребуются месяцы. Не рекомендую.
Обходите стороной это заведение, если любите свое животное! Привезли кота с отравлением, рассказали о симптомах. Врач предположила, что проблемы с почками и лечили три дня почки, назначили кучу уколов , в том числе антибиотик. А , мы доверились этим «специалистам»! Даже узи не сделали- сказали, что кот не выдержит узи! После уколов почему-то коту становилось только хуже и он умер на третий день «лечения»! А могли бы его спасти, если бы хотя бы сделали узи , капали антидоты и делали бы мочегонные препараты! А антибиотик при отравлении вообще нельзя!!! Вы врачи или кто ????? Угробили животное!
Вот уже несколько лет Алина делает мне татуаж бровей. Это мастер, которому не нужны трафареты, мастер, который понимает без слов мои желания. Талантливая, опытная, моя:)))
Бросили копать колодец. Тысячи обещаний «завтра приедем». Деньги взяли, а результата ноль. Установили кольца, взяли за это деньги. Два кольца так и валяются на участке. Кольца не скрепили. После таких специалистов никто не берется доделывать работу. Все лето уверяли меня в том, что работу доделают и вода обязательно будет. Какой обман!!! Купленные отзывы. Исполнитель так гордился этими отзывами… А на деле что?