Начну с самого начала. Если можно было бы поставить отрицательную оценку я бы поставил.
Я пользовался данной организацией около 6-7 лет, были конечно разные казусы, но ничего критичного, интернет работал, телевизор показывал.
Всё наше общение прекратилось во время моего переезда, когда на меня забили болт, или ребята просто заработались, переносили время несколько раз и в общей сложности всё затянулось на неделю, два дня приходилось уходить с работы и ждать пока меня переподключат. Просьбы согласовать конкретное время не увенчались успехом, перезвонили они через три дня!!Пришлось обратиться к конкурентам, которые справились за один день.
После всего этого Ростелеком начал звонить иногда по несколько раз в день с предложениями низкой цены и всяких плюшек, но было уже не к месту.
Прошло время и теперь оказалось что у меня задолженность по договору, хотя договор был закрыт и на тот момент все оплачено,мало того, они еще и передали эту задолженность коллекторскому агентству, и этого мало, теперь левые люди из-за этого знают мои персональные данные из-за суммы в 500 рублей. Позвонив на общий телефон я уточнил данную информацию, и конечно мне все подтвердили, сказав что это сделали они и это законно. Организация просто сливает своих клиентов.Хорошо что я тоже веду запись телефонного разговора.
Теперь сидим с юристом, ржем и думаем закуситься или забить, двояко🤣
Вот такая вот история.