В первые в фауне встречаю такого хамского продавца с бейджем Лианна.
Карты магазина с собой не было, попросила вбить по фамилии, на что в свою сторону услы шала кучу негатива. Это не их работа видеть ли вбивать номера телефонов и фамилии, их задача выдать карту. Сказала «Успокойтесь, мы у вас раз в год бываем по этому адресу и больше не придем.» на что в ответ услышала «И слава Богу!»
К примеру в нашей Фауне, продавцы всегда просят фамилию, а не карту, если будет карта пробьют по ней, если нет по фамилии.
В общем о компетенции этого продавца нужно задуматься, возможно и в выборе товаров вам не смогут посоветовать продукт, вдруг это не их работа.
12.06 посетили заведение.
Официант, мы так и не разобрали его имя, позже нам сказали что его зовут Асад. Говорил он невнятно, когда спросили про мясные блюда объяснил только то что было на картинке, а не то что без. Порекомендовать и вкусно рассказать не смог. Чтобы не разбирать его невнятную речь пришлось заказать окрошку. Напитки подавались не одновременно, собственно как и блюда. Один человек всегда сидел и ждал заказ пока другие кушали и пили. Ожидание хинкалей, при посадке зала на 20-30%, 50 минут, об этом так же не предупреждали. Квари разваливались, так как не были защипаны. А вот чизкейк порадовал, за это плюс.
У одной из девушек в нашей компании (из 3х человек), был день рождения. На входе хостес об этом были предупреждены и даже прошли посмотреть у кого именно праздник. Но, поздравлять начали вообще парня, затем переключились на меня и только с третьего раза начали поздравлять именинницу. Кстати, уточнили что хотели поздравление с конем, по итогу его не было, хотя пообещали что будет.
Вкусно ли было? На 4 из 5.
Понравилось ли обслуживание? На 2 из 5.
Вернулись бы еще? Нет, рядом есть заведения гораздо вкуснее и с лучшим обслуживанием.
Цены хорошие, но персонал весь далеко не приветливый. Постоянно грубость либо хамство. Ни разу не привозили в указанный в комментариях период, всегда в противоположное время и день. Когда звонишь что-то узнать переключают по нескольку раз на разных сотрудников и как правило "Здравствуйте" слышишь только от одного.