Спасибо за предоставленные неудобства и испорченное настроение
За день забронировали дорожку по телефону,в ходе разговора нам сообщили,что ждем вас в 20:30
Когда мы приехали, то очень долго на ресепшене не могли найти нашу бронь,оказывается ее просто не было
Оператор по телефону не сообщил,что бронь ставиться после предоплаты, о которой нам ничего не сообщили
Далее нам предложили подождать два часа и в 22:00 дорожка освободится, что в наши планы не входило соответсвенно