Отель новый, чистые, номера современные. В номерах есть все необходимое для отдыха. Туалетные принадлежности (гель, шампунь, кондиционер, зубная паста, расчёска , фен, полотенце 4 вида). Тапочки, салфетки влажные для обуви. Чайник с чайными приборами (чай чёрный, зелёный, кофе, сахар) вода в бутылках.Постельное бельё чисто, белое. Кровати средний жёсткости, мне очень комфортно было на ней спать, выспалась. Завтраки, сытные, даже выпечку ни съедала забирала с собой. Персонал вежливый, объяснят, расскажут.
Была в этом спа. Не понравилось обслуживание девочки на ресепшене. Не знает отличия от массажей, в чём у них разница. Брала массаж и спа процедуру по телу. Думала, за такую цену, будет всё на высшем уровне. А нет... В спа , холодно было, несколько раз просила выключить кондиционер. На улице февраль, а у них кондиционер на холод. В бассейне вода прохладная. Понравилась арома сауна. Не рекомендую, и сама больше не буду пользоваться услугами "Цветок Одиссея" Адлер.
Останавливалась в гостинице Эрмитаж , на новогодние праздники.
В номере есть всё не обходимое. Туалетные принадлежности, фен, полотенца, два вида чая, кофе, сахар, бокалы, чайник. Завтрак - шведский стол, в полне сытный, большой выбор.
Персонал вежли вый.
Отмечали новогодний корпоратив.
Ставлю только 2 звёзды.
Программа не понравилась.Музыка отстой больше подходила для ночного клуба (ремикс, реп). Хотя в зале были не молодые люди.Люди хотели танцевать, а приходилось сидеть за столом. Конкурсы были весёлые.Кухня не понравилась. Подача" горячеего " было холодным.Мясо свинины было не вкусное, варёное.Нарезка на столе была заверенная .Понравилось только грибы в слоёном тесте. Обслуживание персонала хорошее, аккуратное и быстрое.
Отдыхала несколько раз в спортивном квартале. Всё очень нравилось. Ухоженная территория, чистая в номере.
В октябре этого года выдалось несколько свободных дней, решила отдохнуть в спортивном квартале.Корпус 17. Подъезд 4.
В номер, ковровое покрытие было грязное. Не было туалетных принадлежностей. Пришлось покупать на месте. Так как с собой не брала, была уверена что в номере будет, как и раньше... За неделю, которую я там провела, в номере ни разу не убрались, ни полотенца, ни постельное бельё не меняли. Хорошо, что хотя бы мусор выкидывали.
Были в этом кафе с дочерью. Гуляли по центру города. Решили зайти по пить кофе и съесть по пирожену.. Ждали свой заказ почти час. Вначале принесли прибор на одну персону, минут чер 10 само пирожное, потом через 10 минут само кофе. Затем снова через 10 минут принесли приборы на одну персону, через 10 минут кофе.... А пирожное нет.. Пришлось вставать и спрашивать про второе пирожное. Вопрос почему обслуживание очень и очень медленно и не сформированное. Почему нельзя принести на подносе сразу всё, а не тянуть это всё на целый час. Кофе уже выпили просто залпом и ушли, настроение было испорчено.