Отдыхали в данном отеле второй раз. Отдыхали в ноябре 2024г. В отеле большинство отдыхающих - это немцы, были русские, чехи, украинцы. Персонал русский язык знает плохо, т.к. отель ориентирован на немцев. Нам это не мешало, необходимый языковой минимум для общения имелся. Сначала поселили в номер 211, душевой поддон смонтирован так, что вода из душевой лейки лилась мимо, пол водой заполнялся сразу. Ночью очень слышно как работал генератор. Попросили через представителя турфирмы Анекс тур заменить номер, спасибо Фади за помощь, переселились на 3-ий этаж. Номера скромные, однако для того, чтобы принять душ и переночевать - достаточно. В номере холодильник, ТВ, чайник. Ежедневно приносили воду, чай. Уборка ежедневно. В ресторане к питанию претензий нет. Питание разнообразное, отличного качества. Официанты работают на отлично, сервировка, уборка, напитки по первому требованию, молодцы. Отель подходит для семей с детьми, плавный песчаный заход в море. Анимация с разнообразными развлекательными конкурсами и спортивными мероприятиями, ребята молодцы. Все было прекрасно, но последний день отдыха был испорчен работником пляжа. Ехали в Египет за морем. Все время, на пляж приходили рано утром встречать рассвет, и уходили только на завтрак и обед оставляя пляжные принадлежности (полотенца, маски с трубкой) на лежаках. Придя с завтрака, не нашли своих вещей, на лежках лежали чужие вещи. Работник пляжа Ахмед, решил "продать" места вновь приехавшим. Нас "переселил" на другие лежаки... Оценка снижена за испорченный последний день пребывания в отеле!
Удобное расположение и режим работы магазина-единственный плюс. Персонал не слышит пожелание покупателя, только подороже "втюхать" другого слова нет, ненужные ветки осыпающегося куста, бумаги, пакеты и прочего мне не нужного .... Попросила букет из роз без дополнительного "антуража", видимо не умеет персонал сделать красиво без доп. опций. Когда ставила букет в воду дома, было стыдно за "флориста" собиравшего букет, было найдено много "погибших" растений. Видимо работают по принципу, что букет подарят и не узнает покупатель, что подарил. Но Праздник испортить ей "продавщице" не удалось! Не советую данную контору.