Организация логистики по забору товара ужасная. Время не соблюдается. Договаривался на 9 утра. Приехал к складу. До 11 прождал. Неспеша вывезли заказ прямо на асфальт парковки - как хочешь так и грузию Для погрузчика проблема проехать пять метров и погрузить заказ в прицеп.
Отношение к клиенту абсолютно безразличное. По времени условия погрузки не соблюдаются. Приехал к 9 утра, в 11 часов неспеша вывезли заказ и положили прямо на асфальт, даже без поддона. Как хочешь так и грузи. Для электропогрузчика проблема проехать лишние пять метров и загрузить заказ в прицеп. Часы работы -абсолютно ненапряжные для компании, однако для покупателя - проблема! Нужно приехать в будний день в рабочее время и забрать заказ подождав пару часов, пока сотрудники склада неспеша пьют чаек под козырьком здания. Больше ничего не куплю.
Просто факты: купил билет без багажа, только ручная кладь + ноутбук. Размер ручной клади 40*30*20, т.е. ни о чем, ну ладно. Ноутбук в мягком чехле. Нет у меня особо вещей. НО! ДВА РАЗА (!) заставляли вынимать ноутбУк из чехла и нести его в руках, а чехол сворачивать и запихивать в сумку ручной клади. Полный бред. Сделать запрет на ноутбуки не могут, но делают все, чтобы заставить доплачивать 2500 за якобы негабаритную ручную кладь. Как это называется? Либо брали дополнительно , например 500 р. за провоз ноутбука, но не заставляли людей нервничать и унижаться, сократили бы количество скандалов в аэропорту. Жадность бесконечная. За все время полета даже воды ни разу не предлагают, а лететь 3 часа. Вывод - избегайте эту авиакомпанию.
Приехал в 18:30 в четверг - баня закрыта. Непонятно зачем людей вводить в заблуждение графиком. У двери даже ручки нет - откручена, и не висит никакого графика работы.
