Здравствуйте, сегодня забирала посылку, выдали в безобразном состоянии, дыра на четверть коробки, и оправдание «Я им показала дырку, а она мне сказала что не кто не должен открывать» здорово, вопрос в другом, почему персонал не предложил на месте составить акт о повреждении, к вам пришел человек не знающий и не понимающий в этом ничего и получил ответ что просто не должны открывать