Альбертино Ларетти
3
1
подписчик
0
подписок
23,6к
просмотров
Не «обманишь» - не проживешь) История о том как компания не брезгует отнять лишний косарик (а может и 2) с людей не прочитавших полностью договор. 13 число, день когда аренда велосипеда заканчивается. За день, а именно 12 числа я жму кнопку отменить аренду и на экране высвечивается уведомление «мы свяжемся с вами для возврата велосипеда». Звонок поступил 13 числа в 16:12 (это важно запомнить) и девушка говорит что забрать велосипед они могут у меня только платно, за 990 руб. Я спросил могу ли я его привести завтра с утра, на что девушка говорит «да конечно». Отдал велосипед ни у кого никаких вопросов. Проходит 2 дня и они пытаются списать с моей карты 2000, не хватило баланса, списали 1000. После обращения в поддержву выесняется что если сдать велосипед позже 13:00 фактического дня окончания аренды на вас посчитают 1 день аренды за 1000. Тоесть обсудить возврат мне позвонили уже после того как истек максимальный срок возврата входящий в стоимость аренды, в прицессе общения ни разу не упомянули об этом (хотя упоминали другие платные услуги), считаю что все это абсолютно намеренно.
Отличное место для закупки строительных материалов! Персонал профессионалов, всегда готов подсказать и помочь. С уверенностью рекомендую этот онлайн рынок!